【测评】3W澄清测评需求

2021-07-21  本文已影响0人  SharonRu

客户想做测评,他们目前可能先对总部人员开展这些测评,后期可能会对一线基层人员大概600多人开展测评。总部有财务部、行政部、人事部、项目部(对接政府部门、对接企业)。看一下针对总部的会有哪些测评适合我司的?可以发一下测评的维度分配图或者测评完的一些结果给我吗?还有报价,总部大约40人左右

一大早,收到这样一个需求,看起来内容好象很具体,有人群、有人数,有类别......,提需求的人很迫切的等我回复,但真的很抱歉,面对这样的需求,我是无法响应的。

要设计一个测评方案,有多个要素影响方案设计的方向和方法,在最初提出需求的时候,有几个基本的要素要先搞清楚,简单来说就是三W问题。

一、WHO,要测什么人?

测评对象是哪些人?什么层级?什么岗位?多少人?

二、WHY,为什么测?

测评的目的是什么?外部招聘?内部选拔?培养还是盘点?

三、WHAT,测什么?

要评估测评对象的哪些能力?领导力?专业能力?心理素质?

上面那个需求,只回答了第一个问题的一部分,不了解要测什么,也不了解为什么要测的情况下,测评师很难凭空为客户匹配工具、提出建议,即使给了资料也有可能文不对题呢。

而要进一步再回答测评费用问题,在以上问题的基础上,还要澄清测评时间、周期和标准等问题,以便对工作量进行必要的衡量。

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