电视广告的困扰

前天在电视上看到一个销售“耳贴灵”可以治疗耳聋的广告，而爸爸刚好听力不好，于是我抱着试试的态度买了99元6盒（赠一盒）的产品。
产品一盒20贴，按照销售人员的说法，一次用4贴，耳朵和脚底的穴位上各用2贴，一盒用五天，这次刚好买了一个月的用量，而这只是体验，一个疗程下来共需要5个月的时间。
昨天下单，没想到顺丰发货，今天早上便到了。我取快递的时候，发现快递上寄件人的手机号和地址因为省略了中间的部分，所以我不禁想到售后可能有问题。于是我试着通过拨通电话来验证我的猜测。
我先是拨打了给我发货的以010开头的仓库电话，但是打这个电话却提示:“抱歉，无法接通你拨打的电话”。

以上图片是产品的正面，背面我发现了11位的售后手机号，售后电话的首尾数字和快递单上的一样，于是我拨打了这个电话，没想到这个电话没有接听。
根据外包装上提供的厂家信息，我上网搜索到了关于产品的相关内容信息的官网，其中找到了“南京同仁堂绿金家园”和“南京同仁堂”的客服电话，于是我试着拨通这两个电话，但是都没有人接听。
我想通过网络渠道看看能不能买到同样产品名称的东西，发现多和宝上还在销售，而东上已于近期把该产品下架了。
今天一天下来，我想联系售后，却始终联系不上，这让我很困扰。
该产品对父亲的听力恢复我不知道会不会有好的效果，但愿用后不会带来副作用。