职场面筋 | 找工作跟个人品牌管理和VOC工具运用有点配哟

面筋是植物性蛋白质，由麦醇溶蛋白和麦谷蛋白组成。将面粉加入适量水、少许食盐，搅匀上劲，形成面团，稍后用清水反复搓洗，把面团中的淀粉和其它杂质全部洗掉，剩下的即是面筋。油面筋用手团成球形，投入热油锅内炸至金黄色捞出即成。将洗好的面筋投入沸水锅内煮80分钟至熟，即是“水面筋”。

明白能靠实力出圈的“面筋”君，生生被Missjin掰成了美颜派

天津娃娃们都知道，虾仁独面筋，好吃！其实这个“独”就是微炖的意思，天津人把微炖称为“咕嘟”。而天津人说话的口音和方式大家都知道，说快了就把这个“咕”字吞掉了，听起来就像是“独”，由此就把人家好好的“咕嘟面筋”或者说是“炖面筋”演变而成了“独面筋”。

要说这独面筋哪家香，还得是XXX Missjin19说，没拿着$$呢，可不敢随便打广告。万一人家说不是Ta，咱不就成

源于天津人耐(Ai)吃，会吃，又吞(Zi)吞吐(Zi)吐的性子，咱们今天的基调才定成了叫“职场面筋”，其实它是“职场面经”。其实多个g少个n的，不是天津人强项，可真是架不住它菜香味美，而且还哏儿吖。

三张图片都来自网络，真碍您事儿来找我，咱立马办了

闲话少叙，说是面经，其实也不谈不上什么经验。小十年没坐在其他老板面前海阔天空了，又在把自己推出去，有点小感触而已。

做Marketing的人应该都会知道品牌管理和VOC是个啥，没做marketing的人，您接下来看看也可能就懂了。

对打工类求职者来说，找工作多是给自己找个饭辙，找个大树把自己留住。这一切的前提，是通过投简历、笔试、面试、甚至是N面之后，让人家记住并且相信你自己个儿这个品牌。

所谓“品”，禁。以为，有2个。

鸡汤姐姐们常说，坐卧看人品，不是完全没道理。

对有工作经历的求职者来说，面试的时候还可能多一个：想聊，看作品。

要说“牌”，这就得多说两句了。

首当其冲的是 姓名。姓是老祖宗给的，名是爹妈起的，恨不得打还没咱呢它就在了。这张牌真得先打。

接着是 明理牌。学识和明理有关系吗？之前的推文里我确实是说过，明理/知学/好问跟上学总是有那么千丝万缕又隐隐约约的关系。事实上，学校和学历通常在自我介绍时被放到比较靠前的位置。听说985、211、某海外大咖的学校牌子应该是个加分项。

第三张，经历牌。经典句式：在哪儿，做过什么。别撕别犟，老东家的品牌烙印早早就落在了你的身上。从来都是个本分的老实人，别光想着为五斗米折腰的时候自己有多疼，闲下来的时候还是得念着人家给了你五斗米的好。

最后一张，看看您手里还有啥自己个儿的硬货，甭藏着掖着，赶紧出吧，咱这都快打完了不是！

开篇的时候说过，找工作也是个人品牌管理。

从改简历开始，咱就得把它们一五一十地说明白。文字不够打电话，电话不行当面聊。一次不透就两次，两次不行听说还有三轮儿。万变不离其宗的是：我是谁，我能帮您干什么，我为什么能干。事实上这三个问题，也是品牌定义的精髓所在。

至于品牌定义会不会只是自说自话，有没有被大树(老板)认同，大树(老板)们有没有产生有效联想（相信了您的个人品牌），这就得靠咱今天要说的重头戏 VOC。（此处强势插入：请关注我 - Missjin19 禁主张，观看最新视频《我的营销作业· 连载第三回 - 如何运用VOC调研工具获取用户画像所需信息》）

VOC，洋名儿叫：Voice of the customer，中文是：客户的声音

找工作是一个人的战场，HR和老板时常是第一批客户

咱得先明白：客户在哪，客户是谁，客户要啥

三个短句，说着容易，禁。却生生跟人唠了一个点儿，回来还得踏踏实实写小文儿复盘一下。思考不容易，想明白更难，所以文儿里才又呼唤出了“思维导图”这个神龙。

­­­到这儿，您可能还是觉得VOC离自己太远？通常我们会先情景带入一下，再诱导您戳开公号里的小链接。这个行话叫Interest （引起兴趣），再Desire（唤起欲望）。最早可以追溯到1898年，广告学家E·S·路易斯提出的AIDMA法则，已经是目前消费者行为学领域很成熟的理论模型之一。AIDMA法则在网络时代下几经演变，2005年，基于网络购买消费者行为的AISAS理论由日本电通集团提出。

上一张美图，感谢下我年轻貌帅的市场营销老师 甭管是2021还是2022年，毕业就靠您啦！

以下是说好的情景带入，抱歉都是GM在的样子，没有GM的场景，请朋友们尽情发挥……

情景一：同时来了好几个面试官，怎么这么多人？

禁。主张：别怂，淡定开聊。您会发现有人听，有人说，还有人光看看，不说话。— 所谓VOC也讲究望闻问切四大用法，术业有专攻，面官有特长

情景二：面试时一直被追问，我能不能提问？

禁。主张：可以。但最好只问1个最影响你们双方录用决定的问题 – 所谓VOC讲究：得有1个中心问题，设置合理假设，通过调研信息整理并回答中心问题，最后用来制定决策，这是一套活儿。面官拿到了Ta想要的信息，咱也能适当反套路一下。不多/不杂/不慌/不乱，请开始你的表演

情景三：除了回家等消息，怎样预判面试效果？

禁。主张：Marketing是人术，面试是人心。既然都是仁心仁术了，当然得研究下套路。比如：哪些VOC可能会失败，VOC实施流程中的定性定量方法，VOC调查数据信息如何用作决策定制。 - 这些，请关注我 - Missjin19 禁主张，观看最新视频《我的营销作业· 连载第三回 - 如何通过VOC调研获取用户画像中的关键信息》(纯marketing观点，资深HR不喜勿喷@-@~)

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