任正非:“底薪+提成”能让你的业务员走多远?它已过时了!
管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,稳定性不强,那企业老板一定要先反思自己,别一味指责别人。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!
企业是摇篮,员工是造就摇篮的设计者。
每个人在职场中打拼,都希望多挣点钱,
好养家糊口,甚至存钱买房娶媳妇。
在传统的机制下,
职场人只能每月拿着死工资,
干的再多也还是那么点。
久而久之,员工的积极性大打折扣,
企业的人力成本普遍提高,利润不断下降。
为了能够让我们这群职场人多拿点,
也为了减少企业的非必需成本。
越来越多的企业,
抛弃了“底薪+提成”制,
这3点原因虽然现实,但却实在。
1、员工的满意才是企业的利益
底薪+提成增加的是固定成本,
带走的是直接利润,留下的是员工不积极。
对于很多电商企业来说,
一线员工福利最好的要属京东了。
京东的员工每年都会有加薪,
基层幅度不会低于10%,
主管经理级别幅度则不低于20%,
各种节日更是福利连连,
待遇也是足以让很多电商人羡慕至极。
还有几大互联网巨头BAT,
也着实让我们普通人很是羡慕。
想想为何每逢双十一、双十二天猫,
京东的快递小哥带着自己的家人一块送快递,
还不就是为了多挣点钱吗?
其实不全是如此,大家都知道,
京东的强哥是个重情重义之人,
从来都把下属当成兄弟姐妹一样看待,
每年回到宿迁都会给乡亲父老发红包。
强哥生在农村,自然体会民间疾苦,
他对人才从来都是培育与激励。
在他看来,只有让员工满意,
企业才能最大盈利,
而为了实现员工的价值归属感,
就必须创造新的价值激励体系。
2、公平的竞争环境造就优秀的员工激励机制
我之前的同事,
原来的公司就是“底薪+提成”的模式,
但是他却从未感受到公平。
因为那家公司基层员工所签的单子,
最后都会被扣很多钱。
比如一单是49万,提成原本是9万,
公司扣税5%,这还算情理之中。
可是他的主管得拿去5%,经理再拿去5%,
最后实际上他到手提成加工资只有4万多。
这些人什么也没干,却坐享其成,
于情于理实为不公。有单子还能挣点,
没有单子,每月底薪只有2000,
完不成任务还得罚款扣钱,
最后到年终,没挣到钱不说,
还得倒扣给老板。结果,
整个公司除了老板的腰包是鼓鼓的,
其他人全是穷得叮当都不响。
所以,营造公平的竞争环境,
才能让优秀的员工不被埋没,
才能不断激励员工创造力,
保持企业的持久活力。
3、打破固有薪酬体系,革新传统思维模式
传统的薪酬体系总是给人不断的施加压力,
压得员工喘不过气来,
老板除了压榨最后还是压榨。
因此,打破原有的薪酬体系,
重新架构思维模式,
对个人产值进行量化,多劳多得。
公司往后以结果付费,运用PPV模式。
简单说就是一分耕耘一分收获,
你干多少活,就拿多少钱。
比如你做人事,底薪基础上,
完成业务提成登记表+400元/月,
工资表+400元/月,
员工考勤+200元/月等。
如此一来,既公平又有效益。
企业应该站在管理的战略角度思考问题,
员工身在职场,更要不断努力,
争取多拿钱多做事。
任正非说过一句话:“没有执行力,一切都是空谈”!企业的成功,与其说是取决于决策,不如说是取决于执行。战略再正确,方案再完美,计划再细致,没有人去认真执行的话,其价值为0。那么应该如何打造团队执行力呢?
一,领导带头。美国著名管理学大师,《高效能人士的7个习惯》作者史蒂芬.柯维说:“要领导好别人,首先要领导好自己”。一个执行力强大的狼性团队,离不开头狼。头狼是狼群的核心所在。在狼群遇到困境时,它必须挺身而出,用自己锋利的牙齿将敌人扑倒,率领狼群逃出生天。
二,待遇给力。华为是典型的“三高”企业:高效率、高压力、高工资。任正非坚信:高工资是第一推动力。《华为基本法》中有这样一句话,“华为公司保证在经济景气时期和事业发展良好的阶段,员工的人均收入高于区域行业相应的最高水平”。兔子急了都会咬人,同理,钱给到位了,羊也会变成狼。
三,目标明确。执行力有三大驱动力:目标、利益、危机。有目标才有愿望,有利益才有动力,有危机才有压力;员工为什么缺乏执行力?不知道到哪里去—没有方向;不知道要达到什么结果—没有目标。生活没有目标,就是混吃等死,工作没有目标,必然得过且过。所以,目标指向性一定要明确。
四,责任清楚。如果不想做,肯定做不好。“想做”来源于责任。无论这责任是主动的责任感还是被动的责任心。执行力差有很多原因,但深层次原因都是缺乏责任。提高执行力需要多种措施,但每项措施能够执行到位,核心就是落实责任。责任清楚了,扯皮就少了,理由就没了。
五,制度严肃。制度是什么?是火炉。别摸,一摸就被烫。“强制性”是制度鲜明的属性,但同时也表明了企业的价值取向,蕴含丰富的教育意义。如果企业内部约束机制不健全,员工干与不干、干好与干坏一个样,必然导致执行力低下。因此,必须建立相应的奖惩制度。
六,沟通到位。有好的理解力,才会有好的执行力。下属对上级的目的或期望不清楚,也不敢问,执行就会南辕北辙。要想使团队具备强大的执行力,沟通至关重要。通畅沟通让执行更加迅速,也能增强团队凝聚力,有效节省时间成本。沟通需要做到“两个讲清”:一,结果讲清(目标)。二,后果讲清(责任)。
七,方法可行。一件事,一天干完,叫执行;一个小时干完,叫执行力。而执行的高效率来自于好方法。执行层的任务是执行,管理者应该告诉其提高效率的好方法。可以是业务指导,也可以是内部或外部培训。对于执行层来说,传授工具和方法远比思想改造更重要。因为,解决问题更多是靠方法而非洗脑。
八,流程合理。流程是什么?事物进行的次序或顺序的布置和安排。很多企业,流程存在两个典型问题:一,没流程。大家不知道该找谁。二,流程太复杂。屁大的小事搞得八个人审批。流程不合理,员工的执行热情就会受到影响,激情一点点被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。
九:激励灵活。激励有很多种,既有奖励类正激励,也有惩戒类负激励。作为一个领导要灵活掌握。古代作战时,如果城池久攻不下,将军一声令下:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。项目关键时刻,领导说一句:“辛苦点,一会我请客”,员工立即就像打了鸡血。
现实很多中小企业,做绩效为什么容易走向失败?
很多企业的绩效考核还是:底薪+提成+ 绩效工资
详细说明:底薪较低,提成较高,每月将“底薪+提成”总工资的30%来做 绩效 工资,如:“底薪+提成”=1万元,就会有3000元拿来做 绩效 工资,然后按占不同比例分解到不同指标上,企业每月对每个绩效指标都会提出相对应的目标,最后根据目标达成率用KPI评分方式进行打分,最高分得100分!但员工几乎没有拿到过100分,也就是说员工每个月都会被扣掉几百元!
业务员的传统薪酬模式
小结:底薪+提成的弊端:
1、加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。
2、加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。
马云对于加薪也有他的看法
外国人或者一些跨国企业,喜欢给高管涨工资,给员工涨工资的倒不是很多。
其实,咱们中国企业应该多给员工涨工资,因为企业的发展和士气有很大关系,而士气与员工有非常大的关系。
而且,你给一个高管加个30000元,50000元,高管根本没什么感觉。但是,如果你给一个普通员工加薪3000,5000,这个员工就能感激你很久,工作也会更加的努力。
到底如何激励员工更富积极性、创造性地开展工作,一直是各个中小企业苦苦思索的问题。合理的分配制度作为一种激励和价值导向机制,企业应该如何设计呢?
业务员的薪酬怎么设计才更有效?
解决这个问题,必须从业务人员的激励系统入手,具有系统性的思维,不要头痛医头脚痛医脚。更多绩效管理资讯:文/曾老师zwwjx168
如果底薪与提成水平在市场上已经具备一定的竞争力,就可以先不作考虑,而是在这个基础上进行系统性的重构:
1、KSF增值加薪:在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
1)回款率指标
2)高毛利产品销售指标
3)新客户开发销售(数量或金额)指标
4)新市场开发销售指标
5)客户服务满意度指标
6)客户投诉率或数量指标
7)客户开发或服务成本指标
8)客户有效服务数量指标
9)协助开发产品指标
一、KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式(适用于管理者和一线销售人员)
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
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以某生产制造业生产经理KSF薪酬模式为例:
1、毛利润:每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
2、总产值:每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
3、报废率:每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
4、及时交货率:每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
5、员工流失率:没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
相比其他传统模式薪酬模式,KSF薪酬绩效模式是在开启员工源动力,激发员工的创造力,把薪酬和绩效全面融合,充分挖掘员工潜能,让员工共同参与经营,实现利益趋同,让员工更容易认同和接受。
实操步骤
第一步:选取生产经理这个岗位与企业利益密切相关的6-8个指标
总工艺毛利润/生产工艺总产值/公司总报废率/部门费用率/及时交货率/生产工艺小时产值/员工流失人数/培训
第二步:根据每个指标的重要程度设置相应的权重
第三步:根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点
这个平衡点对员工来说比较容易达到,所以员工压力不大。
对于企业来说,只做的不比去年差,所以平衡点上加薪不会增加成本。
第四步:将员工的薪酬分为固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),将宽带薪酬分配到6-8个指标当中
第五步:根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度
总结:
老板要学会用机制,让企业自动运转,不要什么都亲力亲为,这样就算累死自己,也不见得有好的结果。