第3关: 你最大的缺点是什么
这个问题绝对是面试时的第一大陷阱,如果你一听到这个问题就慌了,那么你就输了,证明你心理素质不过关。如果你觉得你没有缺点,你也输了,因为是人就会有缺点。 “我最大的缺点就是太追求完美。”——是假的,不能要。 “我最大的缺点就是性格内向,不擅长沟通。”——是真的,真不行。 “我最大的缺点就是有洁癖。”——是真的,但与工作有关系吗? 因此,你介绍的缺点必须是真实的、与工作相关的,并有可能改进的。用公式表达如下: 你最大的缺点是什么=缺点+表现+反思+改进
拿我曾经的工作经历举例。
在赛事活动安排上,我很坚持自己的意见,对活动的进程和阶段的控制欲很强,对协作同伴的工作标准要求也很高。(缺点)
难免有人对我有怨言、误会,甚至不配合。(表现)
老板建议我从善如流,注意方式与方法、讲究场合。我听取了建议并付诸行动。(反思)
例如,虽然我心里已经想好了问题解决方案,但我还是会把很多需要解决的问题摆在桌上,让所有人参与解决,用心听取别人的意见和建议;或者个别征求意见(如“你觉得这样怎么样”)来激发别人发表意见;或者先加以肯定“嗯,好,你的这个想法好”,之后才稍稍提出困惑和思考……结果,大家对我很佩服、很尊重,同时也让老板认定,我是值得深入培养与挖掘的人才。(改进)
再例如,我最大的缺点是战术上勤奋,战略上懒惰。(缺点,但基层员工在战略上有所欠缺是可以原谅的)
只关注任务指标,就知道靠加班冲业绩,忙到家人整天抱怨。(表现)
只有执行力是不够的,缺少主动、深入的战略思考,就不能深刻理解产品、客户,就无法创新营销推广方案。(反思)
所以我就抓住短视频红利期,主动系统地学习抖音短视频营销课程,并投放了公司第一条抖音广告;剪辑、分享了老师讲课的高光片段(短视频)吸引潜在学员报名,提前超额完成业绩。(改进)
再例如,我最大的缺点是不懂授权,让自己很累。(缺点,中高层管理者)
因为我觉得下属能力不如自己,授权给他们只会把事情办砸,所以大事小事事必躬亲,整天忙得不可开交,下属也觉得我不放权。(表现)
如果每天将自己陷入事无巨细的事务性工作当中,我怎么会有时间思考企业/部门的发展战略呢?企业/部门的效益又怎么会好呢?(反思)
因此,我增加了和下属沟通的时间,以了解他们的工作能力和工作意愿,在授权时,详细说明工作内容和目标;在授权后,及时检查、主动支持和给予鼓励。(改进)