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陈子林:单品如何通过社群快速实现销售转化?

2020-05-07  本文已影响0人  陈子林丨社群营销专家

由于自己已经出来创业了,且创业的方向就是与“社群营销和私域流量”相关,所以会遇到很多有趣的人,被问很多与社群的相关的问题。因为受疫情的影响,很多的企业都面临着更大的挑战,想通过新的发展方式来改变现状,而转型线上经济,布局社群营销和私域流量就成了大家“救命稻草”。

我一直强调一点,社群营销是一种体系化的运营方式,针对不同产品的属性,制定的社群营销的打法也是完全不同的,比如做教育的社群和卖红酒的社群,虽然都是通过社群来实现转化,可教育产品一般都是低频的,而红酒相对来说是高频的,有的教育机构还有实体店,可是红酒可能电商渠道销售会比较多一点。所以,针对以上两种产品的属性,以及企业之前现有的资源体系,我们在搭建社群营销模式时,整个区别是很大的。

今天我们要讨论的主题是“单品如何通过社群来销售转化?”,这个命题是多年的好朋友提给我的,今天就来综合的分析一下,看如何给到这位朋友一套较完整的社群营销方案。

一般情况下,我们如果靠的是单品来支撑我们整个公司的发展,那该单品要么就是客单价相对来说是比较高的,利润空间相对是比较大的,但是频次较低;要么就是单品属于高频消费品,且价格空间较好,不然很难支撑公司正常运转。

结合以上两种要素,我们来分析一下该如何通过社群实现销售转化呢?我们从两个维度来给出解决方案。

第一:客单价比较高,频次比较低的产品

比如婴儿推车、小家电、科技产品等,这类产品都是属于价格利润空间较大,但是消费频次确是很低的,有的产品可能几年,甚至一辈子也就在某个年龄阶段会用到,比如婴儿推车。那么对于这类产品,我们应该如何借助社群营销的玩法来实现销售呢?

1、快速销售团购玩法

我们可以把目标用户人群,有门槛的邀请到社群里面,然后通过社群营销六个步骤(建群筹备、社群拉新、社群预热、社群转化、社群促单、社群裂变)进行销售,通过1-2天拉群,预热,然后报名接龙转化,再设置一个团购裂变的东西,只要邀请一人团购,每人减几百元,最后我们把社群解散,此次社群快闪销售的过程就结束。切记,这些用户都应该加到我们的微信个人号,后期有啥活动又可以拉群进行销售转化,重复利用,我们还可以结合朋友圈运营的种草,吸引未付费用户下单,已付费用户转介绍推荐。

2、找目标对象的社群群主合作

如果前期我们没有社群用户流量池,可以采取合作的方式进行,找到我们产品的目标用户人群,这类人群一般在哪里?(微信公众号+抖音+快手+小打卡等都有入口)我们加入到这位社群中去,然后加社群的群主私聊合作,制定一个与群主合作的机制,把营销推广的费用都可以分给群主,借助群主的背书在他们自己的社群完成团购销售,形式可以采取公告+宣讲会的方式,也可以直接来团队优惠的通知,报名接龙抢购。找群主合作最重要的两个点就是群主利益分成问题,以及团购销售转化流程设计问题,基于不同的产品,需要找到出最佳的方式。

第二:单品是高频产品,客单较低,价格空间还可以

比如酒类、大米、粗粮等产品,这类产品都是属于消耗品,客单价可能没有那么高,但是价格空间是还可以的。对于这类产品,我们该如何结合社群营销的方式来实现销售转化呢?

1、老客户转介绍推荐

对于相对高频的产品来说,它的可传播性比较强,我们可以设计出老客户转介绍推荐新客的机制,比如邀请一个新客,赠送拉新大礼包。我们完全可以把所有的付费用户都拉到我们的社群,经营精细化运营和管理,目的就是两个,复购和转介绍,只要我们的社群运营动作都围绕这两个目的进行就好。

2、分销合伙人模式

对于这类产品来说,由于是高频消耗品,我们可以设计分销合伙人模式,比如一级可以获得多少分成,二级可以获得多少分成,把这个利益机制设置好,让客户成为你的推广员,实现全民销售才是厉害的销售模式。分享合伙人模式运营过程中,要注意利益分成问题、及时反馈问题、培训问题、素材和活动支持等,最好就是让分销合伙人只要转发分享就能挣钱,简单粗暴,但是效果很好。这里需要给合伙人培训更多获客拉新的方法,这样他们才能把销量带上来,甚至是朋友圈和社群运营的玩法,也是需要培训出来的。

我相信很多的企业都是基于单品品牌在运转,希望这篇文章对大家有所启发,具体的操作执行方案还是需要基于产品的特性来完善,有需要社群营销模式设计服务的,可以联系我(czl199188)。

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