荔香公园下午茶
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听,见真知
《逻辑集》论坛
怎么让老板、同时更愿意听你的?
1. 想要说服对方,首先要抛开“我需要你帮忙”的索取姿态,而要有“我有什么能帮你”的态度。懂得换位思考,直戳对方的利益点,就是最有效的方法。
2.在发表意见前,先多方收集信息、了解对方的态度。对可能会遇到的困难和反对意见,提前做好应对方案。
3.说一件事时,假设他们不了解,先交代清楚这件事的原因、背景。
4.用数据和事实说话。准确性能增加说话的可信度,“大部分”“基本上”就不如“60%”“超过80%”有说服力。同样,“马上”“尽快”就不如“五分钟以后”说服力强。
5.级别越高的人,越关心全局、利润、公司形象等大问题;级别越低的人,越关心规定、执行难度、部门KPI等小问题。
6.一对一沟通时,建议眼光落在对方眼睛与鼻子构成的“脸部三角区”,显得更真诚。
7.即使对方的方案自己难以接受,也要指出自己反对的具体原因。“很好,但是”的句式,在这里很管用。
8.用“我有一个小提议”或“这样会不会更好”的建设性方式,引出自己的意见。
9.提方案时,要给对方留下可选择的余地。比如,“下一步我们要做方案A”,就不如“我们有方案A和方案B,我认为方案A更好。理由如下,……。”让对方有选择的余地,会增加你的方案被采纳的机率。
10.有不好的事情问同事时,先问“舒服的问题”,再问“敏感问题”。比如,想了解某部门离职率高的问题,先以“最近经常在加班,很辛苦吧”破冰,而不是上来就问“你们部门为啥离职率高”?
读,到彼岸
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行,过一生
1.繁忙的上午,培训、材料修订报送。
2.年轻人,还需要打磨。
3.小心翼翼跟领导请假,很爽快地答应了。
4.在八卦岭的服装街,逛。
5.岁宝的超市,买买买!
6.赶到公园,摆放礼物,期待小朋们的到来。
7.一行17人,好热闹的队伍。孩子们很嗨。
8.妈妈们聊天,感觉好好。
9.曾经的心存芥蒂,放下罢!
10.天黑了,孩子们渐渐散去,真不负这好天气。孩子们风卷残云,吃完了大部分东西;玩得也好。