推倒框架，从零开始

麦肯锡解决问题流程的第一步，就是“从零开始”。

作为老师，时时也要跳脱出自己所处行业的框架。学校的生活基本上说可以是固定的，每天都是按部就班。固定的上课时间，固定的日程安排……在长期固定安排之下，人的思维有时候也会被固定下来，所以，对于处理一些事情难免会掉入固定框架里。但是，人是活的，每天发生的事情都是新鲜的，所以我们还是要学会打破框架。

传统的学生每日值日表都是按照周来排，将班级学生按一定人数分成五组，分在周一至周五。人少的话，一个班级一周轮一次；人多的话，两周轮一次。每个人的值日都是固定在一天，每天的值日一般至少4-5人。但是这样的值日往往实行一段时间后，就会发生一个通病。一组值日的学生里，总有干得多的，干得少的，当然还有不干的。于是，学生之间就会因为值日不均的问题开始起矛盾。小则相互之间言语不和，大则可能引发相互之间的攻击。

对于这个问题，传统的做法是：1、重新安排值日名单；2、找劳动少的学生谈话，督促其劳动；3、开启惩罚措施……但是，学生总能找到逃避的理由。一旦惩罚结束，进入原值日名单，有一些人又会故技重施。于是，老师的处理就重复上述三个步骤，来来回回，但是即使惩罚了个别人扫了一星期的地，但并没有解决学生值日不均的问题。而且，这些督促、惩罚也加重了老师管理的负担。

所以，为什么不打破一下这个固定日子值日的框架呢？

首先，一天有4、5个人值日，其中肯定会有人会偷懒，因为人数比较多。一个人多做，势必会带来另一个人少做这个现实。其次，每天固定，就会有人刻意在这一天逃开，因为心想着反正有人会值日。

做好工作的第一步，把握问题究竟是“什么”。

那么，值日不均的关键要解决什么？

1、公平。务必要每个人都参与到班级的劳动上来。

2、洁净意识。值日的目的不是扫干净，而是让学生养成卫生的习惯。

所以，打破原有的固定周次的值日，接下来值日的安排就一下子都放开了。可以日值日，也可以月值日，甚至年值日。所以，在综合集中值日方式后，我选择了日值日的方式。每天只安排两个人值日，按照工作日排队，没有固定的值日日期。每个人的值日需要自己去关注值日日历，查看自己哪一天值日。由于人数的减少，要想完成值日工作就必须两个人一起干。如此一来，首先解决了公平的问题，值日的学生要想快速把活干完就必须两人互相帮助。另外，同样的教室，同一批学生，学生深刻地体会到了垃圾的多少与自己劳动量之间的关系，这对她们养成洁净意识起到了很好的作用。

由于采用了日值日的方式，学生周期轮转的时间加长，有的一个月才值日一次，从心理角度上也比一周轮一次来得更容易接受。所以，此方案一推出，便获全班通过。说实话，现在的学生谁都不愿意多做，那么这个方案正好符合他们的心理。推翻了原有的周次安排的固定值日表，从零开始，在日、周、月、学期的值日安排上，日值日方式最合适。这个方法在后续的管理上也较容易，因为只有两个人，所以都是由自己找好友搭档，两个人的合作方式自己完成，且出现矛盾的概率也大为降低。出现问题，也只需要平衡两个人。

值日是班级管理的一个小问题，但是对于教师而言，却是每天都要面对，每天都可能遇到难题的地方。与其花大量的时间去做思想工作，为什么不想想从根本形式上入手去改变。有时候，我们对某个事情有想法，可能更多的是对那个问题所在的形式有问题。一旦形式改变，立足的点就发生变化，问题也许就迎刃而解了。

另，管理学生有时候可以参照一些企业人力管理的案例，那也是打破框架的一个方法。

7459-树下花枝-导游法律考证

橙子学院码字岛第6篇文章