20210405 - 共识在工作中的力量
去外面听课,你想得到些什么呢?或许你是想学点技能,或许你是想结交点朋友。。。于我而言,结交人脉和打开思想并存。
上周有幸去参加了一次公开宣传课,尽管课程最终的目的是在推荐他们的产品,但课程中蹦出的一次词汇让我思考良久。他说hr的工作最重要的就是为了达成共识。
什么是共识?字面上很容易理解,即达成共同的认识。去年集团在进行人才盘点时,老大问我:我们目前需要作人才盘点吗?我随口答复到:目前人员不是很多,可能还不是很需要。是的,我们人员少,站在门口一遥望就能看到哪些岗位是重要岗位;哪些人相对重要。但,从共识的角度来说,真的是这样吗?别人的标准就和你的标准是一样的吗?没有经历一个行为的过程,怎样产生说服力呢?或许别人因为你的权威,服从于你,但真的就是从内心接受了呢?或许真心没有。
突然间,我发现共识的力量强大到令我震撼。怎样才能产生共识呢?有一个大家一起行动的过程就有共识的产生。在一个企业中哪些是影响工作绩效的因素呢?领导能力、同事的关系、组织的发展、自己的成长空间等等。从我人事的角度看,把人放在适合的位置,同时创造出一个积极向上的组织氛围,或许是相对更重要的。至于每个人每天是否过得开心,这个放在其次,因为整体的氛围好了,相信组织中的一员过得也相对和谐。
怎样创造一个适合的组织结构呢?怎样创造和谐的组织氛围呢?今天我好像回复不了这个问题。我将带着这个问题在4月中旬条线会上请教其他人。
我今天想讨论下,怎样找到关键岗位,并发展它?为了让大家达成关键岗位的共识,我们需要建立一套有说服力的评价标准;然后将需要评价的人放在一起评价(即盘点);最后大家确定一致进行组织发展。
影响一个关键岗位的因素有哪些呢?人的条件;沟通的条件;工作的影响和环境。
有这样一个SN供需模型(即内部和外部价值模型):纬度1 - 重要性(内部价值):缺失影响度;人效波动性;替代困难性。纬度2 - 稀缺性(外部价值):培养难度;市场稀缺性;市场竞争性。随后根据评定的分数,绘制出气泡图。就能确定哪些岗位是重点发展的岗位了。
从战略视角看到关键岗位。战略分解成要完成的结果,每个结果需要怎样的活动才能达成,每个活动对应怎样的岗位。跟关键活动关联越大的岗位,即为关键岗位。如下图展示。
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是的,共识在工作中很重要,特别对于我们的人事工作,他依赖于别人对你的支持程度。共识将深入我的脑海。