【读书清单】麦肯锡教我的写作武器(3)
2017-12-09 本文已影响29人
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01解决问题的第一个步骤:发现问题
问题就是现状与期待之间的落差,如果发现不了问题,就无法继续下去。
02问题类型
分为3种问题,恢复原状型问题:已经出现不良状态,解决之道是恢复原状。
预防隐患:防止恶化,为了维持现状。
追求理想:期待想更好的方向发展,解决之道是实现理想。
03解决问题的第二步:设定具体的课题
先设定问题的类型,然后再将课题范围依照顺序排列,确定关键主题。
04解决问题的第三步:列举替代方案
利用头脑风暴来构思替代方案,不要批评别人的想法,尽量提出大量的想法。
05解决问题的第四步:评价各替代方案
根据评价条目把必要和优先条目分开,分别进行评价。最后还要评估替代方案的风险。
06解决问题的第五步:实施解决策略
实施注意要点:设定最后的完成时间,找到解决策略时的必要条件,学习必要的知识或技能,制作进度表,修正期限以及开始行动。
07利用SCQOR开展故事
S:设定状况;C:发现问题;Q:设定课题,O:克服障碍,R:解决收尾。
08设定状况
类似于主人公的出场方式及当时的背景。
09发现问题,设定课题
一直是稳定状态,突然现状被打破,发生问题,问题的背后需要解决的是什么?
10克服障碍,解决收尾
找回被打破的安定感,主人公经过重重障碍后,终于完成任务,甚至是完成蜕变,最后再进行收尾,类似于我们所说的大结局。