20180609|用测试当裁判|奥美的观点

“直销营销”行业中，最吸引人且最依赖的就是“测试”，因为我们可以在不断测试过程中，了解并面对消费者的实际需求和行为。从而发展出更有效的途径和方法。而非仅仅凭猜测或经验，来从事营销传播活动。

 （1）测试的原理原则

①只对重要的相关因素去测试

②可测试一项因素，或全面性测试。测试一项因素可依测试结果而逐一调整；而全面性测试则是指完全不同的接触策略，迥异的创意表现，甚或不同的广告定位，但此种测试需经过多次的验证，方能分析其结果，以及判断成功与否。

（2）测试的内容

①产品

■有时改善产品或增加附加价值，可直接影响销售。

②诱因

■获得更优惠的服务

■抽奖活动

■免费或付费赠品

■不满意可退款

■免费鉴赏期、免费试用

......

③价格

■售价

■分期付款的方式或金额

■折扣

④截止时间或数量

■限时、限量或双重限制

⑤创意表现

■标题、问题

■文案第一段

■附录

⑥小机关

■有无贴纸

■有无折扣券

■设计画面

.......

⑦媒体

■尺寸

■版面

■发布日期

■发布时间

■ 播出时间

⑧名单

■小规模DM单测试

■电话测试

（3）测试的方法

■利用报纸或杂志

■DM单

■广播/电视

■朋友圈广告

■小篇幅广告

■电话

摘自郑淑莲《当我们与客户拔河时，谁是裁判》

启发：

在我们的研究中，要用好朋友圈广告测试。