我的运营学习日记

新媒体运营学习丨商业模式画布之客户关系

2020-10-12  本文已影响0人  Zoe_0195

上一篇文章了解了企业商业模式画布的渠道通路,这篇文章带大家继续了解第四个模块-客户关系。

客户关系是指企业为了达到经营的目的,主动跟特定的目标人群建立的关系,以及怎样去维护关系的过程。

企业通过吸引客户留住客户以及维护客户关系,最后实现转化获取持续的利润。不同的企业提供的产品和服务不同,那么他们与客户建立的联系类型也不一样。常见的企业和客户关系有:

下篇文章预告:企业商业模式画布之收入来源。

如果你想进一步了解新媒体运营相关内容,欢迎关注我,内容将持续更新。

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读