【职场】全球疫情下,谁也不能独善其身
原创/安静梧桐
大点的观点不太好谈,那么谈谈我工作的事情吧。
封城前谈了几个订单,客户也都付了款,那时候武汉疫情已经开始了。12月下旬去了一趟医院,我及爱人已经有意识的戴了口罩。
1月23号武汉封城, 原本回老家的我们没有回去。于是就呆在武汉过年。本以为就那么几十个病例,再多又会怎样呢。
封城后,随着疫情的蔓延,武汉确诊病例直线上升。国外客户纷纷紧张,联系我们是否可以正常发货。我们告知,一切要等过了年后才会知道。
2月初,本该是正常复工的时间,客户又慌了神。瘟疫来临,不可控的因素很多,完全可以理解客户的心情,如果武汉疫情得不到控制,对于客户来说,钱货两空是很有可能的。
年后需要出的货有去往美国、英国及安哥拉的。英国客户在其中算是着急的,差不多半个月就要联系一次,临近交货期的时候几乎天天来问。
由于我们是外贸公司,虽然3月份武汉没有复工,但是货物已经在别的工厂备好。合作的工厂虽说是3月开工,但是工人陆续没有到齐,很多工序不能完成。英国客人酌情给我们延期了一个星期。等货物上了船,客户的一颗心才终于落地。
美国的客户货量很小,合同上标注的运输方式是空运。当武汉疫情得到有效控制时,美国却异军突起,着实把我们吓了一跳。
4月8号武汉已经正式复工了,我们每天早上打开电脑,最先看国外疫情的数据。等到要给美国客户发货时候,运费已经比原先下单时涨了3倍多,而且货代公司告诉我们,会产生很多附加费产生,每天的运费都会有浮动。
最终客户选择了海运拼箱,美国疫情持续发酵,我们都想着海运1个月估计就结束了。
很快,英国客户在4月份收到了货,然后接着很爽快的又下了一单。我询问客户那边的疫情,客户说他们州不是最严重的,已经在家里办公尽量不出门了。
5月底,美国客户的货按时到达了港口,因为客户之前承诺,收到货物再下一个新订单。所以我们及时询问客户是否清关,客户并没有答复。后面又询问客户佛罗里达州现在疫情如何,客户仍旧没有答复。想来情况不容乐观,加上美国现在除了疫情又发生了暴乱。
美国客户回复邮件的速度是十分快的,以往白天联系他,有时他都会回复,这次总让人感觉不妙,也许,他只是家里没网了。希望他一切安好。
安哥拉的客户没有催货,一直耐心等着我们把货做好。复工后问了客户是否正常出货,客户说是正常出货。等到5月中旬货物做好时,客户的尾款却打不出来了。原因是安哥拉也开始封城了,新冠确诊人数不断增加。尾款打不过来,我们收不到款,不能及时发货。这样就一直将柜子压着,每周询问一次客户,汇款情况。最后客户用人民币结算,这批货物终于发了。
复工后正常给德国客户寄了样品,客户迟迟不能测试,邮件中说道,他们都在家里办公,这里情况不太好,很多企业倒闭。听到这个消息我们也觉得难过。因为全球早就是一个命运共同体了,全球经济不好,对于中国也是一种损失。
同事有一票货,客户指定要走EMS,结果当地巴基斯坦关闭了所有国际航班,就这样货物一直在国内仓库里放了一个月,待到巴基斯坦政府解除禁令后,这批货物近期才上了飞机。
截止六月,公司里还有很多原本年后该发的柜子没有发出。六月初,工厂也纷纷来电话,询问新的订单的进展,是否有订单下给他们。很遗憾,即便一些老客户也仍在观望。如果工厂没有订单,那工人的收益必将下降,也可能导致失业。
好在除了美国,大部分国家都开始好转了,一些客户重新活跃了起来。希望国外尽早恢复。
全球疫情下,没有谁可以独善其身。