一位企业大学运营管理者的反思

作为一个企业大学的运营管理者，最重要的职责是什么？最需要具备什么样核心能力？

个人多年工作经验和业绩成效，总结以下几点分享共勉：

一、关于核心职责：

第一，认清组织与管理的关系，认清管理与人才的关系，认清组织发展与人才成长的关系，认清人才成长的价值，做好人才培养的定位。

第二，正确理解公司战略，做好价值流分析，影响核心首脑干部达成共识；围绕经营动态和人才成长路径，运用各种管理工具（如目标管理、绩效改进），挖掘组织和个人成长课题需求。

第三，完善配套的人力资源管理机制，促进公司良好的企业文化宣传与行为规范建立，营造良好的学习成长土壤环境。

第四，运作管理师、内训师、咨询师和培训工作者的人、财、物等资源，打造工匠精神和精品产品输出的师资队伍，与时俱进、迭代升级人才培养内容库。

第五，利用先进信息技术系统，构建培训运作体系、内容资源体系、质量评估体系，直至实现成本利润独立核算体系。

二、关于核心能力

    1、具备系统的、结构性思维能力；

    2、具有发现问题、解决问题的能力；

    3、具有经营任务导向的资源运作能力；

    4、具有体系建设及落地推动的能力；

    5、高品质的沟通、擅长学习和自我改变的能力。