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医美咨询师营销战略大全

2019-07-12  本文已影响4人  78a49b1830d2

现如今整形美容已成为一种趋势,真正懂得生活享受生活的人,会通过整形来提升自己。一般来咨询的潜在顾客,基本上是自己身边的朋友做过整形手术,觉得效果还不错,所以就动了整形的念头。

那么,整形咨询师就像一个美丽天使一样,通过自己的专业技能和良好的沟通,从而达到引导消费,为顾客和医院带来双赢。在很多情况下,这些顾客只是动了心,真正让他们决定去做,就取决于咨询师的能力了。

如何一名优秀的整形咨询师?著名咨询师张明伦整理了一套咨询师理论,非常值得借鉴。他说自己做了16年美容咨询师,让5500多人获得了美丽,还让66位顾客跟了他十年以上。

言辞很尖锐,但句句经典:

1、咨询师最重要的是自信

2、女人一定要美丽,如果你都不爱美,死了得了!

3、顾客都是养出来,不是宰出来的!

4、专家才是赢家,在专业知识上一定要下足功夫!

5、能让你的成交率提升30%的秘诀:让顾客产生危机感!  

6、顾客来了就要想办法留下来,等她跑了想捞回来就难了!  

7、顾客来做什么项目,不一定就要成交什么项目!

8、要与顾客建立强烈的信任感!

9、美容的理念是,预防一定大于治疗!不要等衰老了再去做,付出的会更多!

10、顾客不在量多,要会选择!

11、大单子是养出来的,是上千个人当中养出来的!

12、不要以貌取人,拿LV的包不一定有钱,可能她全部家当就在那个包上,能来整形医院的都有钱!

13、咨询师要学会在赞美中挑毛病,赞美中挑瑕疵!

14、咨询师没有技巧,最大的技巧是态度、是眼界、是把控能力、是推荐!

15、先聆听顾客的需求,再给予顾客需求!

16、咨询师最大的失败就是自己的客人跑别人那里去了!

17、老顾客的澎湃力量是巨大的!

18、大声的告诉顾客,安全大于美丽!多少人美容不成变毁容了!越保守才是越安全!

20、胶原蛋白是会打上瘾的,从50岁变成40岁她可以接受,但重新回到50岁她是接受不了的!

21、最聪明的咨询师,一定会选择客人!目光一定要放长远!如果只顾眼前,你的顾客永远是流水的兵,留不住!  

22、顾客上来就说成交吧!做了就好,太棒了,你越说顾客越害怕!要先听顾客的需求!  

23、顾客出门一定要送到门口,帮她打伞,给她打车,叮嘱术后注意事项!

24、整形美容中会出现的问题一定要提前告诉顾客,不要隐瞒,不要在顾客回家发现了,打电话过来了你才去说,晚了!

25、预防大于治疗,要给顾客树立防患于未然的抗衰老意识!

26、要告诉顾客,维持你的美丽,是每一天都要做的功课!

27、客户的管理是非常重要的,维护有价值的顾客会让你越做越大,没有顾客管理,永远只是广告费、广告费,一次性的成交会越做越难!

28、顾客从手术室出来一定要第一时间上去,赞美注射或者手术的效果,因为医生是没法自己夸自己的,这个活就得咨询师来干!

29、咨询师身边要备着伞、墨镜、口罩,顾客走的时候送给她,告诉她注意防晒!

30、咨询师没有技巧,服务做到位,你的顾客就成你的朋友了,下次来就带朋友了!留住她的心就留住了她的人!

31、咨询师一定要真心真意的面对你的客人,好就是好,不好就是不好,竭尽全力为顾客解决问题!

32、在医美服务期间,无论遇到什么问题,都可以扫描下方二维码,找诚橙医美咨询!

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