职场篇-工作推进遇到了阻力,该怎么办?
2022-05-30 本文已影响0人
谭一谭
过去常常听到的声音是:
“集团给予员工的培训太少了。”
“员工业务能力太弱了,成长太慢了。”
“新员工培训带教不系统,不好复制,没有时间带教……”
类似于一系列的关于培训、人才培育的问题。
从界定问题角度出发, 找到问题产生的根源,还原问题本来问题产生的根源非常多,若想将问题产生的原因列举全,会是一个巨大的工程,不可解决问题。
但是将产生常见问题的原因做个总结归类,把问题产生的原因提炼成四个类型:
O 未能准确描述问题
O 没有梳理清楚问题的结构
O 被问题表象蒙蔽
O 忽略问题隐含的假设
基于这个分析,今年我接管培训部,我沿着这个逻辑做了培训整体规划和落地方案。但是又遇到了新的问题。
反馈:“培训、考试太多了”
1.按照界定问题的逻辑反问:
本月一共有几次培训?几次考试?
每次培训和考试的时长大约是多久?
占比工作时间或者休息时间的比例是多少?
你认为员工要实现业务能力成长,每个月花多少时间在学习上比较合理?
2.透过问题,看到背后我需要去优化的是:
1) 如何激发员工学习的激励性,让她对她的好处,看到学习与结果之间的直接关联性…
2)如何与管理者达成共识,参与到学习型组织的打造中来。让她认为这个事情最终是有利于她,为她省力。
3)向上与集团老板充分沟通,给予高度重视,争取更多的资源、建立完善的激励机制,能够把打造学习型组织纳入战略目标之一去推行。
4)从当前培训本身可以做得调整,课程内容、培训形式、考试方式……尽可能做到多样化,多元化。做问卷调查,了解大家的需求,尽可能满足大多数人的需求。
不忘初心,培训目标-让员工学到本事,赚到钱…
坚持做对的事情,时间会给出答案!