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《明智行动的艺术》是《清醒思考的艺术》的姊妹篇，作者罗尔夫.多贝里以幽默诙谐的语言，融合了经济、管理、心理学等多学科的前沿智慧，为我们剖析和纠正行为上的偏误。

全书分为52个篇章，其中10大思维错误如下：

1.为什么很差的理由往往也能用？

人类对“因为”是上瘾的，我们需要这个词，即使它后面跟着的内容并非无懈可击。

我经常出差时碰到飞机延误。机场总是会不停地广播：“我很抱歉地通知您，您乘坐的航班因为天气原因而无法起飞，具体起飞时间待定”。这个连具体起飞时间都没有的理由，却让我心安，先去喝杯咖啡。

小区停气，物管一定会贴告示，是因为管道维修，并留有天然气公司的电话。我不会去打，但告示让我心安并做好外出用餐的准备。

有一次，我在外用餐。上菜非常慢，服务员还把顺序弄错了，后来很久的顾客都开始吃了，我的菜却迟迟未上。我向服务员抱怨，他却并不回应，这让我很愤怒。我诅咒他们家一定会关门！

几个月后，餐馆果然关门了。一个没有服务意识且味道一般的餐馆倒闭是正常的。

其实，服务员只需要简单给我一个理由，“对不起，我弄错了”，我的怒火就会平息。

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职场中人，任务失败了，你得有个理由给老板，不能都是外界的原因。你得解释，这次失败的原因分为，可控的，不可控的，还有不可预测的。可控的部分，自己得认真检讨，找出补救措施。

理由能让老板看到你的诚恳和周密。

2.男人为何被发好人牌？

古代花刺子模国王会赏赐传递好消息的使者，却会把报告坏消息的使者斩首，这也叫“斩来使综合征”。

我和妻子去西塘小镇玩时，住在一家民宿，房间里的清朝雕花大床让妻子不安。她联想到了以前病逝在床上的人，难以入睡。

以上现象就是关联谬误。生活中犯此错误的人非常多。

比方说，前段时间的林丹出轨，我的一女同事非常震惊，愤怒，“他怎么能干出那样的事呢？”。

她对自己丈夫开始了担心。连林丹那样的偶像都可能出轨，谁还能靠得住呢？

我非常不解，林丹怎么就不能出轨了？他也是人，他的光环并不代表道德品质就高啊？

林丹出轨了，不代表她老公会出轨。林丹不出轨，也不表示她老公一定不会出轨。

关联谬误让女同事徒增了烦恼。

生活中，一些男士对女孩百依百顺，甘愿当女孩的“情绪垃圾桶”。最后，他们很可能被发“好人牌”。

试想，她一有烦心事就找你，你的出现老是和不开心的事链接在一起。

关联谬误产生了，你=麻烦和伤心事。

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3.平均数谬误

只有很少的网站能吸引到绝大部分访客，而剩下的网站，只有很少量的访客。数学家将这种情况称之为“冥律分布”。一旦有极为特殊的个体在控制分布情况，那么平均的概念就没有意义。

新闻报道说某城市，行业平均工资有多少，也许数字是真实的，但对你来说没有意义。高管收入一年几百万，普通员工一年几万元。

年轻人选择行业时，你得多了解一下具体职位的收入水平，行业平均工资没有任何意义。

有少部分演员收入非常高，但也有成千上万的演员只能跑龙套，维持温饱。

只有在简单的情况下，平均值才有一定意义，比如平均身高、体重等，通常，人与人之间差异度有限。

4.你如何被钱毁掉了动力？

全世界所有的幼儿园都得面对同一个问题：就是那些在幼儿园放学之后才来接孩子的家长。幼儿园老师除了等待别无他法，因此许多幼儿园都向晚接孩子的家长收取费用。有调查显示，晚接孩子的家长数量并未因此减少，反而增加了。

晚接孩子收费后，使家长和幼儿园之间从之前人情化的关系变成了金钱关系，晚接孩子不再有歉意，付钱即可。科学上称这种现象为“激励排挤效应”。当人们不是为了挣钱去做一件事时，付钱给他们会破坏其做事的意愿。

公司创业时，没有奖金发，聪明的老板会大谈情怀和愿景。这让员工们自愿加班加点，却毫无怨言。

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我曾加入过一家刚成立的公司，收入低，经常加班到晚上12点，没有任何加班费，因为有激情，也不觉得辛苦。

成为职场老鸟后，收入越来越高，却失去了激情。挣钱几乎是唯一的动力。

5.为什么志愿工作只对明星适用？

摄影师雅克接到同学帕里克的电话，帕里克说：“这个周六是我们每年一次的鸟舍日。我们找志愿者来帮忙，为濒危鸟类制作特殊的鸟舍，然后放到森林里去。”

雅克该如何回答？如果他“使世界变得更美好”的愿望是认真的，那他的正确选择是拒绝这一请求。

理由是：雅克每小时能挣500欧元，木匠每小时能挣50欧元。明智的做法是雅克多做一小时的摄影工作，然后雇一个专业的木匠，让木匠工作6小时来制作比雅克自己制作的质量好很多的鸟舍，然后雅克可以把剩下的200欧元捐献给鸟类保护协会。这样一来，比起亲自动手，雅克做了更多的贡献。

但雅克答应去亲手制作鸟舍的可能性是很高的。经济学家称这种现象为“志愿者的愚蠢”。

不应该去做志愿者还有一个原因，如果雅克自己制作鸟舍，他就夺走了一名木匠的工作。

2008年地震后，一些志愿者赶往灾区参加救援工作。虽然用心良好，但大部分志愿者并不具备专业的救援知识，盲目前往灾区只能是添乱。并且，放下自己的本职工作不做，也不是一种负责任的态度。他们最好的做法是捐钱捐物。

对于“志愿者的愚蠢”有一个例外：那就是名人，他们的出现是拥有很大影响力的无偿宣传。

当李连杰出现在汶川灾区开始帮忙搬运东西时，马上引起了轰动，李连杰很快离开了。但他的出现还是有意义的——能够影响大量的人。

经济学中有个比较优势理论说的就是同样的道理： 当A以比B更低的机会成本来生产产品时，A在这种产品上具有比较优势。

雅克相对于木匠来说，并没有制作鸟笼的比较优势。

初入职场的年轻人，应该先把自己的本业做到精通的程度（建立比较优势），再去考虑成为斜杠青年。

否则，“样样通，样样松”的斜杠青年最终可能会变成颓废的斜杠中年，“艺多不养身”，谓不专也。

未完待续：请看人人都逃不过的10大思维陷阱（下）