《细节营销》笔记一

1.何为市场营销?

Jerome McCarthy说是：产品、渠道、价格和促销 也就是4P，是从厂家角度考虑

Bob Lauterborn说是：客户的需求、成本、沟通和便利 也就是4C，是从客户角度考虑

作者Willem Burgers说是：看一下4P（营销工具），一个一个思考，哪些可以改进，以提升4C（客户体验），从而提升业绩。

个人理解：最大限度的找到目标客户、创造客户、服务好客户，最大限度的为公司带来利润就是市场营销。