开口就能说重点10.17

今天给大家分享一本书，开口就能说重点。

作者是日本的沟通学大师斋藤孝，他本人是在东京大学法学院毕业，又在大学研究所进修，教育学博士，他有很多商业脍炙人口的作品，比方说，《工作力》，《高效聊天术》等书籍。

人们在跟领导，同事，沟通中，总是会有把话说不清楚，总会有语言上的重复，怎么样能让人说话就能说出重点来呢？

沟通要有理论性，逻辑性，结构性，说话只说三个点，这是结构化概括的输出形式。

这本书里给出了更明确的建议和步骤，本书的核心思想就是：我们和他人建立认知的时候，被说服与说服的关系中，要找到关键句，以及有印象的最深刻的那一句，也可能是最打动别人的那一句。

如果在一分钟内说出更有效的重点内容，大家要考虑一下，原来我们说话可能是10分钟，也说不清楚一个是一分钟他其实也可以，因为一分钟也并不是特别短在麦肯锡有一个三十秒说清楚，一件事情跟这个是一样的，首先我们要在一分钟内增强我们的语言密度

你就是让我们说话呢，能够先把想说的写下来，然后再从中找出关键中的关键，然后不断练习和模仿，胡塞尔呢有一个关于人们认知的方法，就是大家汇集我们每个人的认知和评价。

当你汇聚的越多越整合的时候，这个评价会变得越来越客观，这个相当于我们在用世界咖啡会谈做培训，做认知总结的时候，一种汇谈工具。

每一句话是否说的有意义，如何进行有没有排序，这个也值得商讨，是不是我们把话说的很清楚，让别人听得更懂，作者把我刚才讲的三段论进行了一个完全的打碎，叫万能河流公式法：

在纸面上画上河的对岸和中间放上三块石头我们先要说清楚，到了河对岸，我们能够有获得什么样的价值，然后再把三块石头说出来，同时还要把原有的现状说出来，这个就是河流万能公式，也是我们之前讲的三段论。

在我们跟别人讲话聊天的时候，还要注意要有视觉的呈现，我们要说那个小孩子他在玩耍的时候，一个妈妈在辅导孩子功课的时候，一定要有场景4句话就是场景化，要唤醒别人的经验，才能够让别人知道我们在说什么。

日韩企业，他们会要求写改善提案，同时还要把优秀的改善提案进行发表，改善提案就是你在工作中遇到的一些问题，阻碍和石头帮助自己，也帮助别人把石头搬走，把改善做足。

那怎么样能在一分钟内把改善提案说好？

首先就是要先做笔记，把你说的内容呢结构化，然后注意每一句话的因果关系，然后建立逻辑。

关于改善提案书的内容，首先要抓住客户和部门的诉求，然后用钩子吸引，同时明确优点和缺点，同时是什么采取这个方案采取这个改善提案的优点，我们能够消除什么自然而然的能转化什么，同时它存在的缺点又是什么？

要给出明确的内容，那作为我们的书画重点中要简洁并且要有感染力，首先我们要去模仿别人，模仿别人的时候要运用辩证法的套路正算联系实际总结，这样的4个步骤去说，正反连总啊，如果你能总是正反连总的去说，那一定是一个非常有效的模式，还有一个就是用圆形把它进行切分，把一分钟变成一个更加结构化的形式。

下面我们再聊一聊，在什么场景下我们能去实践这样一分钟的，自我见解，在和别人沟通问题的时候，首先要把大家想到的问题聚焦写出来，然后排序，然后罗列，找到关键中的关键，然后在关键任务中寻找关键词，达成一致。

我们就能在一分钟阐述出来，弗洛伊德曾经用心理速写的方式把它与病人之间的对话直接写到本子上，通过图形通过符号的形式，这个就是心灵书写，我们能不能用这个方式呢，可以的，我们可以通过10秒发问的形式，来找到你和他人之间的共同点。

除了跟别人沟通以外呢，我们还可以用作道歉，道歉呢也要先有一个良好的认错态度，有的时候道歉说的还比没说更让人产生误解，然后说出你补救的行动。

最后还要带一点小礼物，除了道歉以外，我们在指导他人的时候也需要进行一个重点输出，怎么样能够让别人明确我们指导的内容呢，就把它分成4个点，第一就是要告诉别人马上做的事情有哪些，第2个平常做的事情有哪些，第3个就是做了以后可以加分的是有哪些？第4个也很关键就是不做什么，要明确给出别人限制，这样别人才会知道，我们不是什么事情都能做来得。

把一分钟花的很划算，就需要用赞美的方式，现在工厂里面上班的都是90后，95后甚至00后，他们是非常自恋的一代，他们都是在蜜罐子里长大的，在家长的呵护下长大的，他们是互联网原住居民。

他们什么都不缺，甚至有的时候依赖张口饭来伸手，所以你的扣拼你的扣分主义过时了，你的批评也过时了，你需要知道他们是自恋的一代，所以你就要去不断的赞美他们，称赞过程中，而企业并不一定只是称赞结果还要称赞他们过程中用了哪些行动，用了哪些建议，用了哪种心态和意愿，在过程中呢承载能让人更有干劲，而且能获得更好的效果。

还有一个方式可以谎称某某先生称赞过你啦，部门领导已经刚刚赞美你，刚刚部门领导还夸你呢，这样的一个善意的谎言可能不帮助别人打开局面，让别人一下子就会入，注意听你接下来要说的内容，这个时候你可能会说不过，但是而且但是不会避免非常尴尬的境地，最后一个就是大家都会说加油啊，你是最棒的，这样的方式呢可以，但是你可以换成一句英文，you can do it。

You can do it，这句话铿锵有力，而且用外语的形式增强了别人获取信息的一种强调性。

所以你熟读此书，说话办事，开口就能讲重点，还是非常有效果的，书希望大家能够回去读一读，同时也给自己一个练习的机会，跟你的家人朋友同事都可以把话说的更地道，更有干货，更舒服，才更重要。