假如我是你【2】

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本文参与风雨阁文苑《假如我是你》主题作业

绿水市环保智能设备有限公司位于绿水市区中心地段的一座办公楼里。董晓晓第一天上班外加高大上的写字楼，让她改掉了学生时期的打扮，继而穿起了职业装。

她把入职通知书小心翼翼地放进包包里，有一种当年被大学录取而激动兴奋的感觉。面试了几家企业，终于有一家成功了。

董晓晓比上班时间早到了十五分钟，有人给她安排了座位，她环顾四周发现一面墙上挂着一条红色布条横幅，上面赫然写着“假如我是你”几个大字。原来昨天简小姐给她面试是贯彻了公司这个主题。

上班后简小姐把董晓晓叫到办公室，这次晓晓不再紧张而是好奇自己接下来会受到何等考验。

此次两人交谈就显得轻松多了，简小姐首先打开话匣子：“晓晓，你初来公司，又初涉社会，无论同事还是每个岗位你都不熟悉。公司为了更好地服务客户，从多方面提升员工技能和情商，本月特推行假如我是你主题活动。”

晓晓刚才已经从外面的墙上看到了，也猜出了一二。她听到此翻话后并不感到惊讶，而是灵活地回应了一句：“我们公司挺人性化的，那我需要做什么吗？”

“为了让你熟悉内部运作，我需要你先在人事部了解自己所在部门的工作职责，熟悉后再参与到业务部协助他们完成假如我是你这个主题活动。人事部的工作等下我会跟你交代，业务部的活动要如何配合，到时再由业务经理告诉你。”简小姐耐心地吩咐着。

“好的。”一句简单坚定的回答已经表明了董晓晓的态度。

简小姐交代完人事部的工作后，董晓晓便迅速进入工作状态。她仔细地翻阅着每个人的入职资料，并把她们的照片和现实中的样貌对照，从而记住每一个人。她从各人入职表填写的兴趣爱好和性格去跟她们交谈。

董晓晓有空时就去帮助她们做一些琐碎的工作，比如复印，打印，整理资料，输入文件等，她总是想“假如我是她们，也肯定希望忙碌时有人协助。”正因为晓晓能设身处地为别人着想，很快便跟大家熟悉了。这个人事岗位她得到了大家的肯定。

按照计划接下来她被安排到业务部协助他们完成主题活动。业务经理把自己的计划向大家公布：“为了贯彻假如我是你这个主题，也为了让业务更了解客户，更能站在客户的角度去思考问题，现两人为一组。一个演业务，另一个演客户，两人演练销售过程，然后互换，加上董晓晓刚好分成五组。”

这么有趣又新奇的做法一下子吸引了董晓晓，可是她并不熟悉公司的业务，也没经历过这些谈判，她该如何演呢？董晓晓在心里思索着。

董晓晓和吴智分在一组，晓晓先演客户,吴智演销售。晓晓不知道该怎样演，她请教吴智，吴智告诉她：“不要管我卖什么，只要想着我是想从你身上拿钱的就可以了。”

此话一出晓晓顿时清醒了，她说：“每天那么多人跟我推销这些设备，你们的产品是有什么特别优秀的地方么？”

吴智这回打起了十二分的精神。这个问题确实是客户会问的问题，也是一个重要问题。

他之前就做了准备，立马摆出业务应有的专业跟晓晓说：“董小姐，我们的产品跟市面上的不一样，无论从原材料还是技术目前都高于市面的产品，而且还是根据欧盟标准做的，都是随时可以出口的产品。”

董晓晓听得出了神，觉得自己公司实在太了不起了，她为自己能进入这样优秀的公司而自豪，差点忘了自己扮演客户的身份。

“董小姐，请问还有别的疑问吗？”吴智继续扮演专业的销售员。董晓晓这才反应过来，她又继续说到：“你们的产品即使很好，但如果用普通产品就可以解决的问题，为什么要选择高端产品？”

“嗯，你的问题很好，但董小姐你试想一下，如果购买普通产品，短期内可能没问题，但长期下去产品可能因质量需要多次维修，这样不但耽误你的时间，还耗费你的精力和金钱。”吴智再次摆出了专业的口吻对晓晓说。

董晓晓听得目瞪口呆，心里为他的专业佩服得五体投地。吴智看出饰演客户的晓晓开始动摇了，又乘胜追击继续说：“高端产品虽然比普通产品稍贵一点，但经久耐用，后期省事省心。”

董晓晓这次再想不到别的问题刁难吴智了。由于她不熟悉公司的产品，她只需要演刁钻客户，后面她又跟别的业务演练了几次。这次业务部的活动在她的协助下顺利地完成了，业务也因此更好地了解到客户的想法。

经过这段时间的体验，“假如我是你”已彻底成为公司文化之一。

董晓晓经过这些事的训练，加上深入贯彻“假如我是你”的思想，让她慢慢从一个普通的人事专员晋升为一个优秀的销售员。

从此“假如我是你”成为了董晓晓的座右铭。