浅谈销售践行
2017-12-22 本文已影响0人
hard_d724
4.0已经第三周了,因工作时间占比较大,读书笔记暂时没有能力写漂亮!
追求完美的我不想敷衍了事。还是分享下我的工作践行吧!
很多同学可能会想,工作有什么好分享的?它不就是天天没完没了的工作吗?如同一个机器人,不用参与任何感情!我想说,完全不是你想的那样。
首先,我们和顾客要有“合作共赢”的概念。用你周到的服务,细心的考虑,尽可能的让顾客买到实惠的商品。
如何可以实惠买单呢?
就是积极关注支付宝活动,不让顾客多花一分冤枉钱。满20减2,满34,满35减……支付宝又来了个“口碑”计划,8.8折还能享受3次。
还有就是今天有哪些打折商品,推荐给那些比较勤俭节约的大妈大叔们。(大家信不信,上次这位师傅因大活动进了两三万的商品已经临近保质期,由于我“光明正大”地直说是处理商品竟然大卖动。连年轻人都抢着要。)
很多新同事都说没有我那样能干,我能干吗?根本不是,我只是把大家都应该注意的事情重复做了,而大家眼里只有大活动主题。大家甚至说顾客自己要省钱自然会问,不需要我们花嘴皮子消耗精力一个个的去讲。(你看,这心态根本就不适合做服务行业。别人想方设法地探讨顾客心理,你却懒得说。我可以这样肯定地说,没有你想“说”的这个概念,你永远休想轻而易举拿到千元奖)于是,拿不到奖金,心态越来越差,如此恶性循环,以至于离笑脸越来越远。试问,哪个人会拒绝笑脸?
其次,工作是为我们自己挣财富,必须努力做向更好。销售行业最享受的就是自己不承担风险,(做差了保底工资还是会给你)而且你可以“做实验”,如何说更有效,如何说更能激发顾客购买欲?
所以你何乐而不为,去挑战下自己的野心和实力呢?
每天给自己一个目标:
1.今天我要多少什么样的业绩?
2.今天我要推荐哪个商品给顾客?
3.今天哪个商品要处理,积极推荐给需要的顾客?
4.今天公司又有哪些新产品出来了,我要快速学习产品知识,马上做模板订货。
5.今天我要影响多少顾客为我买单,真诚打动他(她)?(大家别不信,每天有10%的顾客是不知道自己今天吃什么?你用建议式的方式推荐他(她)去品尝下,一定不会被拒绝。当然你得先用同理心出发,“有时候确实我也不知道吃什么?您看这个××要不要尝尝,我吃了觉得挺不错的。”)这样,我今天要推荐的产品就第一次成交了,有了这一次信心加强了。
6.当空下来时,你就要火眼金睛寻找目标客户了,看起来表情温和可敬的先生和女士向他(她)们积极介绍时令商品,用你充满自信的语言介绍商品特点。(就这样每天需要推销的大商品又成交了)
销售难吗?听起来是不是很容易。
“似难非难,似易非易”。
总结一下,销售员每天必备:
1.一颗积极向上的心
2.一张微笑的脸蛋
3.一双服务顾客的手
3.一个明确性的目标
愿大家都能读懂自己的内心!
我到底想得到什么?
只要你想,想了去做,行动了一定会有结果!