第五节 非语言沟通（下）

（四）体态

体态是指身体的姿态、动作，是就全身而言的。“站如松、坐如钟、卧如弓”，说的就是体态。我们主要学习站姿和坐姿。

站姿的基本要求是直立，做到收腹挺胸，给人一种大方、有力的感觉，切忌弯腰驼背。

这是几张适用于社交场合的站姿图片。

演讲讲课等活动中，发言者最好不要始终站着不动。否则自己站得吃力，而且而且容易给人拘谨呆板的印象，听众看久了也可能产生视觉疲劳，甚至分散对说话内容的关注。如果能适当移动脚步，有助于克服上述缺点。

坐姿的基本要求是端正。在正式的沟通场合，坐要挺直腰、抬起头、放下脚。腿可以岔开，也可以叠放，女性一般不要岔开腿坐。手可以扶着膝盖，搭在座椅扶手或者放在桌面。

男士社交场合坐姿 女士坐姿

聆听上级或长辈讲话时，身体应该适当前倾以示专注、尊重。如果认同其观点，可以经常点点头作为互动，容易给对方好印象。

二、身体语言的指导原则

1.协调一致

身体语言一般是与言语活动同步进行的。应和口语、感情协调一致。不同身体语言之间也要协调一致。

总体而言，身体语言应该自然得体，不能给人随意或做作的感觉。身体语言还要和沟通场景、沟通对象协调一致。同一动作，在不同文化背景，可能会有不同乃至截然相反的理解，甚至引发冲突。对此应事先调查了解，避免误用。

比如，图中的动作，在中国表示动动脑筋，在德国却表示那太荒唐了。

这就是身体语言的文化差异。

有时候说谎、伪装也会导致身体语言和思想情感不一致。那么怎么识破伪装、谎言呢？

一个重要方法是和正常状态、真实情感下的身体语言做比较。我们不可能一夜之间，成为身体语言的专家，这需要长期的学习观察和经验积累。

2.塑造个性

如果说协调一致是运用身体语言的基本要求，塑造个性则是锦上添花了。我们来看一张经典图片。

个性是相对的，全世界几十亿人，不可能人人都像蒙娜丽莎那样“微微一笑很倾城”。

我们可以把自己最美好、最得体的身体语言展现出来，塑造个性。这就需要因人而异，做好形象设计。

举手投足皆有意，

一颦一笑总关情。

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《写作与沟通》这门课，今天全部学完。感谢江西财经大学所有的授课老师，教学内容丰富，让我学到不少新内容，增长了知识，开阔了眼界，收获满满。祝江西财经大学越办越好！