这3句话是领导最讨厌听到的,高情商的人都这么说,网友:学到了
职场中,你可以讨厌领导,但千万别让领导讨厌你!
因为,领导是决定你升职加薪的那个人,如果你让他讨厌了,他可以给你穿小鞋,安排些不重要的杂活累死你,就算你再有能力也无用武之地,最终只会越混越惨。
即便如此,很多人依然不想主动去讨好领导,觉得有拍马屁之嫌。这倒没问题,性格使然嘛。但是,我们至少要做到不踩坑,不要去说领导最讨厌听到的那3句话,否则的话,就真的没救了。
01、我不知道!
领导:“为什么会出现这个问题?”
你:“我不知道!”
你猜,领导有没有一巴掌拍死你的冲动?
职场不是学校,哪怕你真的不知道,你也不能傻乎乎的直接说“不知道”,这样只会显得你没有责任心,而且领导会非常不爽,心里会想——
“不知道?我想听到的是不知道吗?我要知道的是这个问题为什么会出现以及解决办法是什么?你现在居然告诉我不知道?这么不负责任的家伙,还留着干毛线,不如辞了!”
由此可见,就算我们真的不知道,也不能说“不知道”,而是要尽量给出正面的答案,可以是猜测出来的几个可能性原因以及接下来的行动计划,让领导放心。高情商的人都会这样说——
“领导,关于这个问题,很可能是以下几个方面出现了问题……我会马上着手去排查,尽快拿出解决方案来,请您放心!”
02、我不会!
领导:“这个项目,你来负责!”
你:“领导,这个东西,我不太会啊!”
职场中,千万不要说“我不会”。因为,公司招你来是解决问题的,如果你不会,那么你还有什么存在的价值呢?
现在的工作越来越复杂,没有人是什么都会的。很多时候,我们就算真的不会某个方面的工作,我们也只能硬着头皮接下来,想办法去解决问题,比如现学现卖又或者找领导要人来共同解决。高情商的人都会这样说——
“好的,领导,虽然我不太懂这个项目,但我会立马去加强相关能力,争取不让您失望。另外,我希望您能安排小王和小李来帮我,他们对这方面多少有些了解,上手比较快。”
03、不是我的错!
领导:“这是谁搞出来的问题?”
你:“不是我的错!”
的确,每个人都不想背锅,但是领导最讨厌的也恰恰是甩锅的人。
公司招你来是解决问题的,不是推脱责任的。如果每个人都忙着推卸责任,根本就不会有人去关注这个问题本身,问题依然没有得到解决,只会给领导火上浇油。
当问题出来的时候,我们不能直接推脱责任。如果这真的不是你的责任,你当然不必背锅,只需避而不谈,尽量去想办法解决问题,表现出自己的担当,这样才会得到领导的欣赏。高情商的人都会这样说——
“领导,这个问题的确有些麻烦,不过我觉得可以试试从数据方面入手去解决,这样就可以确保后续工作的顺利进行,以做到损失最小化!”
写在最后:
职场中,与领导交流时一定要多长些心眼,尤其是说话不能太随意,务必要考虑周全,高情商地去应对。