公共表达中,悄悄影响你的“副语言”
如果问你,你心目当中的演讲高手是什么样子的?有的人脑海中会浮现罗永浩的形象,穿着黑大褂,戴着圆框眼镜,矮胖的身躯,一副小眼睛,对着台下成百上千的听众讲述着幽默的故事;
还有的人会想到罗振宇,他不快不慢的语速,每天讲一个问题和解决办法,用不多不少60秒的时间娓娓道来;
也有的人想到的是最近大火的奇葩说辩手陈铭,他特有的思路,新奇的视角,流畅的表达节奏,以及极具感染力、说服力的语言让人印象深刻。
发现了么?当你回忆演讲高手给你的印象的时候,你脑海中浮现的,不是这个人说了什么,而是这个人在表达的时候,带给你的那种感觉和这种感觉产生的画面感。
如果你觉得这些人离你有点遥远,那么再问一个问题:
你有没有发现,在日常工作中,有些事情打字讲不清楚,需要电话说,有些事情电话讲不清楚,需要当面说;
你有没有发现,同样一件事情领导a讲出来效果很好,如果换领导b来说,即使他照着文稿原封不动念一遍,产生的效果也大不一样。
造成这些差异结果的原因,就是那些影响你,打动你,和语言内容无关的表达呈现方式,也可以称作演讲中的副语言。它一般包含三大块:语气语调、表情神态以及肢体动作。
如果能对这些副语言进行一些了解,你就会在人际沟通上有新的认识,对它加以训练,就能成倍提升我们的表达能力。
语气语调
有专业研究表明,当我们在理解他人说话的时候,对方所讲的内容对我们产生的影响只占7%,而他叙述时的语调产生的影响,占比却高达38%,面部表情和肢体动作加起来影响的占比是55%。
比如你的爸妈吵架,有时会出现一方不太愿意,但也不得不向对方道歉的情况,这个时候,有的家长会用一种敷衍、无所事事的语调,向对方说“对~不~起~对~不~起~"
在他讲完这种“形式道歉”之后,另一方并不会有多少谅解的想法,甚至有可能更加生气,有时这种不走心的道歉会将带来进一步的关系僵化,进入进攻或者冷战模式。
尽管道歉的文字内容被说了出来,但是这种漫不经心,甚至带有一点阴阳怪气的语调,会很自然的让对方产生更加生气的感觉。这是因为,一个人在讲话时,如果在他的表述中,语调的意思和内容不一致,那么人们会选择这个人的语调所呈现的意思去进行解读。
在上面这个例子当中,道歉者在表达时用的语调有问题,所以,即便他说了对不起三个字,被道歉者也感觉不到诚意,他判断出这种语调背后,是对方在用“对不起”的内容去掩盖其不想道歉的企图。
在这,你能看出语调在演讲表达中的作用。不仅如此,其实,一个人表达时的语气是可以取代内容所传递的意思的。
再比如,当你的女朋友,换了一身新衣之后过来问你感受如何。当你回答她“非常好看,很不一样,很特别”之后,她会不停的追问你:“好看在哪?特别在哪?详细说说?”
对于这个问题,一个实用的回答方法叫“WOW法则”,简言之,就是用夸张的表情和语调讲出“WOW~~”这个单词,就够了。
当女生在精心打扮一番之后询问你的时候,她想得到的不是你的意见,而是反应!她其实是想要博得你的赞赏和惊讶,单单在内容上夸赞好看,显然不足以满足对方的情绪,选择用夸张的语调去渲染,才是比较好的方法,这就是语调的神奇作用。
那了解了语调的神奇作用后,如果你想在语气语调上进行练习,可从如下三个方面入手:
1)情绪。用讽刺和真诚的两种语气练习说同一句话,刻意的强调与声调上的变化传递出来的是不一样的意思
2)重音。一篇文章念一次,重音放对了,传递的意思就对了,参考主持人媒体人发言时的视频揣摩一下。
3)抑扬顿挫。一句话何时停顿何时拖长,会产生不同的语言节奏。
在此给出几段演讲高手的视频材料,供你学习,仔细感受这几位演讲高手在语气语调上的特点,能帮你更好的提高表达能力,而演讲副语言中的另外两部分——表情神态和肢体动作,留在下一篇连载中继续交流,敬请期待。
参考文献:
1. 让世界认可你的才华——Spenser表达课
2. 好好说话——奇葩天团
3.沟通的艺术——罗伯特*B*阿德勒
4.怎样成为演讲高手——王雨蒙
5.如何发挥身体语言的威力——张慧
熊浩 《为时代发声》
https://pan.baidu.com/mbox/streampage?from_uk=3459241328&msg_id=6804745238835875637&fs_id=170245146222364&to=1026870737&type=1&name=%E7%86%8A%E6%B5%A9%E3%80%8A%E4%B8%BA%E6%97%B6%E4%BB%A3%E5%8F%91%E5%A3%B0%E3%80%8B.mp4&path=%2F%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2FSpenser%E7%9A%84%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%A1%A8%E8%BE%BE%E8%AF%BE%EF%BC%9A%E8%AE%A9%E4%B8%96%E7%95%8C%E8%AE%A4%E5%8F%AF%E4%BD%A0%E7%9A%84%E6%89%8D%E5%8D%8E%2F%E7%AC%AC5%E8%AE%B2%20%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%A9%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%A1%A8%E8%BE%BE%E7%9A%84%E5%86%85%E5%AE%B9%E9%AB%98%E6%BD%AE%E4%B8%8D%E6%96%AD%2F%E7%86%8A%E6%B5%A9%E3%80%8A%E4%B8%BA%E6%97%B6%E4%BB%A3%E5%8F%91%E5%A3%B0%E3%80%8B.mp4&md5=6729b6d4247e4b5d16b3ff1ac4303eb6
柴静《认识的人,了解的事》
https://pan.baidu.com/mbox/streampage?from_uk=3459241328&msg_id=6804745238835875637&fs_id=349904945583401&to=1026870737&type=1&name=%E6%9F%B4%E9%9D%99%E3%80%8A%E8%AE%A4%E8%AF%86%E7%9A%84%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E4%BA%86%E8%A7%A3%E7%9A%84%E4%BA%8B%E3%80%8B.mp4&path=%2F%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2FSpenser%E7%9A%84%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%A1%A8%E8%BE%BE%E8%AF%BE%EF%BC%9A%E8%AE%A9%E4%B8%96%E7%95%8C%E8%AE%A4%E5%8F%AF%E4%BD%A0%E7%9A%84%E6%89%8D%E5%8D%8E%2F%E7%AC%AC5%E8%AE%B2%20%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%A9%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%A1%A8%E8%BE%BE%E7%9A%84%E5%86%85%E5%AE%B9%E9%AB%98%E6%BD%AE%E4%B8%8D%E6%96%AD%2F%E6%9F%B4%E9%9D%99%E3%80%8A%E8%AE%A4%E8%AF%86%E7%9A%84%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E4%BA%86%E8%A7%A3%E7%9A%84%E4%BA%8B%E3%80%8B.mp4&md5=acba9660c60470845760fe359c53c042
《练习什么,得到什么》 语言控制停顿的力量
https://pan.baidu.com/mbox/streampage?from_uk=3459241328&msg_id=6804745238835875637&fs_id=459111598429078&to=1026870737&type=1&name=%E3%80%8A%E7%BB%83%E4%B9%A0%E4%BB%80%E4%B9%88%EF%BC%8C%E5%BE%97%E5%88%B0%E4%BB%80%E4%B9%88%E3%80%8B%20%E8%AF%AD%E8%A8%80%E6%8E%A7%E5%88%B6%E5%81%9C%E9%A1%BF%E7%9A%84%E5%8A%9B%E9%87%8F.mp4&path=%2F%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2FSpenser%E7%9A%84%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%A1%A8%E8%BE%BE%E8%AF%BE%EF%BC%9A%E8%AE%A9%E4%B8%96%E7%95%8C%E8%AE%A4%E5%8F%AF%E4%BD%A0%E7%9A%84%E6%89%8D%E5%8D%8E%2F%E7%AC%AC5%E8%AE%B2%20%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%A9%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%A1%A8%E8%BE%BE%E7%9A%84%E5%86%85%E5%AE%B9%E9%AB%98%E6%BD%AE%E4%B8%8D%E6%96%AD%2F%E3%80%8A%E7%BB%83%E4%B9%A0%E4%BB%80%E4%B9%88%EF%BC%8C%E5%BE%97%E5%88%B0%E4%BB%80%E4%B9%88%E3%80%8B%20%E8%AF%AD%E8%A8%80%E6%8E%A7%E5%88%B6%E5%81%9C%E9%A1%BF%E7%9A%84%E5%8A%9B%E9%87%8F.mp4&md5=29b0de78a357bcc2ed969811c2b9ad98