沟通的本质
沟通的目的是建立链接,而链接的本质,是人与人、心与心的链接。心与心的链接,该如何建立呢?
真诚、坦率、自信、尊重他人,这四点可以帮助你与他人建立更有效的沟通,因而也能赢得别人的尊重。但如何才能拥有以上四种品质呢?
人与人之间之所以沟通不畅,是因为自己心中有很多的“小我”,正如于晓虹身上的傲慢、自以为是、没有感恩心等等,这些都是小我的体现。
去除小我,大我就会呈现出来。“真诚,坦率,自信和尊重他人”,这些品质就是大我的特征。有了大我的这些品质,人与人之间的沟通就变得更有效率。
既然如此,为什么许多人不愿意去除小我?答案是,他们隐隐地担心,去除小我之后,自己就会失控,找不到抓手,所以总是牢牢抓住小我不放。
事实上,每个人的内心都有大我存在,都有无尽的宝藏,等待自己去开发。大卫本来就在石头里,只需要去掉多余的部分,大卫就会呈现出来。去除小我,你不会损失什么,只会收获大我。所以,每个人都可以坦然地开发大我,这份大我与生俱来,一直在每个人的心中!
就沟通而言,沟通是与他人的互动,因而需要随时随地观照自己的起心动念。观照是净化心灵的基本功。有了对起心动念的时刻观照,就可以“看到”自己说话时,那一刻心里想的是什么。
之后,需要认真反省,内心深处的小我究竟是什么?这个小我给自己带来了怎样的障碍?为什么领导和同事都觉得自己有问题?
然后,应该依照圣贤所指引的坐标系,正确地引导自己,告诉自己:我要成为一个值得他人尊重的人。接下来,在与他人沟通的时候,就会引导自己的每个起心动念,都朝这个值得尊重的目标进行。
观照、反省、引导,这就是净心的功夫。虽然只是三个步骤,却极其有效。通过明心净心,逐渐去除小我、拥有大我,就能跟别人建立起更通畅的沟通,也能同时赢得他人的尊重。
良好的沟通能够让你卷起周围人的力量,让你获得尊重、支持和信任,因而让事业更容易地迈向成功。这就是行为作用与反作用的真理!
哪有沟通,都是做人。真正的沟通,是心与心之间的同频共振。顺畅沟通,是迈向成功的第一步。
小我增加一分,与他人的心就远离一分;小我去除一分,与他人的心也就贴近一分。建设心灵品质,明心净心,放下小我,沟通不仅不难,还会事半功倍。