化解争议

（1）新规则的意义

“不要绝望地与不同意见对抗”，关键词不要绝望，有希望，有希望是不同意见对抗，这是相同意见。

这个规则告诉你的是，即便要说不认同，这个不认同，未来也可以变成认同，并且还是有方法的。

（2）化解争议的方法

建议你把不同的观点当做是有可能解决的问题。管理效果公式Fm=QiPGMi+E

（3）本节的论述过程

结论先行，所有的意见都可能达成一致，或者所有的不认同都可能达成到了认同。

读这个环节的时候，不要随随便便跳过去。这个环节它的内在逻辑是怎么讲的，整理出它的框架和结构来，理解力才能提升，它这个框架是

不一致的原因：

人类复杂的天性

知识的不相当

争论因为各种各样的原因被隐藏了

不知道争议是教导和受教的过程

然后跟你讲了解决方案，133页第一段的第三行解决方案，“达成共识或心智的交流，借由长期过程以事实与理性来化解”。也就是说你先把情感去掉，然后靠理性来化解。

解决方案，方案出来了之后给切入点，就是规则十一。切入的方式是判断你们互相不同的地方发生的位置

在知识上呢？

还是观点意见？

观点意见也是批判式思维的断言，他的核心元素叫断言，这个部分，然后你找到了这个位置，

再去找到你自己的理论支撑，最后把你的理论有根有据地评价出来

知识是客观发生的，观点是根据客观发生以及思维过程形成的判断，所以跟各种各样的事实、判断、自身的逻辑、经验有关。

7. 小结

第一个规则，不要着急批评；

第二个规则，不要盲目反对；

第三个规则，它是可以解决的问题；

第四个，是你要去找理论基础。

这就是分析阅读的环节

化解争议