家庭这些事02||关于说和听的技巧（回应感受）

#齐帆齐微课#

随手翻开床头一本薄薄的书——《如何说 孩子才会听  怎么听  孩子才肯说》（精华版），用两天时间把它读完了，学到了家庭亲子关系里的交流方法，很受益。

纸质书

这本书是由美国阿黛尔•法伯和伊莱恩•玛兹丽施合著，安燕玲老师翻译的一本浓缩家教经典，封面写有“全球最畅销家教书系作者、美国杰出的家教专家法伯和玛兹丽施献给忙碌父母的一份厚礼”，被翻译成了三十多种文字。

这本书融合了家庭中爱与沟通技巧，可以使家庭收获亲密亲子关系，使孩子健康茁壮成长，这是无数家庭梦寐以求的。

这本书研究出来的家教沟通方法和技巧，30多年来风靡全球，世界二十多万个儿童教育的团体都在使用，并且效果神奇。

作者在书中，把跟孩子的沟通分成了五种常见情景：

第一，关于感受部分。当孩子跟我们讲述他的感受时，我们应该怎么样回应？

第二，关于寻求合作部分。怎么样让孩子“听话”？也就说怎么样让孩子能够跟大人愉快合作？

第三，用什么代替对孩子的惩罚？我们经常被孩子的行为惹怒，动不动就惩罚孩子，并习惯用暴力方式解决问题，相信“棍棒之下出孝子”。惩罚过后，大部分家长后悔不已，那我们用什么方法能代替惩罚呢？

第四，怎样赞赏孩子？有的孩子甚至不喜欢父母表扬他，你表扬了以后，发现他根本不高兴，他甚至还不干了，表扬反倒使得他干得更糟糕？为什么？怎么办？

第五，家长如何面对自己的愤怒？当父母出现愤怒的时候该怎么办？

这五种情景，相信每个家庭都会遇到，怎么更好地处理？方法都能用到，看看书中是怎么讲授的？

本篇主要就“如何回应感受”分享收获。

案例分析：当孩子跟爸爸说： “爸爸，我的脚很疼；爸爸，我的腿不舒服；爸爸，我刚才捏的小兔子耳朵断了，我很难过。”

爸爸通常是不是会这样回答：

“忽略孩子感受”式回答

“脚疼？有那么疼吗？”“腿不舒服？看你娇气的？”“小兔子耳朵断了？没关系，反正就是个玩具小兔子呗，不要紧，爸爸再给你买一个。”

这种“忽略孩子感受”式的交流，时间长了，会使孩子不愿意跟父母沟通。

孩子会觉得跟你说话，你也不能理解我，你总觉得什么都无所谓，那我以后跟你少说或不说了。

很多事儿在我们大人看来真的不值一提、没什么了不起的事儿，对孩子来讲，真的是很重要的事儿。他会哭，会难过，会觉得被忽略。

当家长不断忽略孩子感受时，孩子也会慢慢忽略别人的感受。而且最关键的是，他明白跟父母沟通没用，因为反正你们也不认真感受我的感受。

还有家长看见孩子掉眼泪，会跟孩子说：“有什么可哭的？不要紧，没关系，有什么了不起的？怎么这么小家子气？”这些话都是对孩子感受的忽略。

两位作者

甚至有的孩子从幼儿园回来，没有吃饱，回家对妈妈说：“我饿了，妈妈。”妈妈会说：“怎么会饿呢？你不是在幼儿园刚吃过饭吗？”还比如，男孩子摔倒了，家长会说：“不疼不疼，勇敢点，快起来。”怎么知道孩子不疼呢？

这都是忽略孩子感受的日常交流。

“给建议式”回答

孩子在学校受到老师批评，他觉得很委屈，心里不高兴，回家跟妈妈讲。

妈妈会和孩子说：“你怎么这么窝囊呢？明天你主动跟老师谈谈，要把这个问题解决掉。”当妈妈说这种话的时候，是按照大人的思维给孩子建议，不能说不对，但是这种建议没有多大用处，并且还会让孩子觉得两头受气。认为“我在学校里被老师欺负了，回到家里跟你说说，你也说我不行，那以后我就不跟你讲了。”这种“给建议”的方法，其实无助于孩子跟父母沟通的意愿。

当孩子表达感受的时候，正确的应对方法：

第一，倾听就好

有时候，父母能认真耐心地倾听孩子说，附和说一些 “嗯、哦、真是。”这就好。

第二，在听孩子说完后，说出孩子的感受

这种方式非常重要，和孩子产生共情。“哦，脚很疼，是吧？”“腿不舒服？哦，厉害吗？”“我知道兔子的耳朵断了，让你觉得很难过，对吗？我知道你很喜欢这只小兔子，它的耳朵断了，真的好可惜。”

说出孩子的切身感受，孩子自然会点头，并且愿意跟家长接着说很多别的事，甚至他说完，有你共情，他对“兔子耳朵断了”这件事说不定已经不太在乎了，因为爸爸理解他。

当父母准确说出孩子的感受后，孩子心里马上就舒服了。

第三，尝试用一种幻想的方式来对话

还是那个例子，孩子捏的兔子耳朵断掉了，跟你说很难过后，你可以说：“我敢担保，如果你是一位魔术师的话，你一定会把它的耳朵给变出来，对吗？”或者“如果你有法力的话，你一定会让这只兔子耳朵噌地一下子长出来，是不是？”这时孩子一定会哈哈大笑。

孩子喜欢幻想，当父母能够以幻想的方式说出孩子的心里话时，会让孩子觉得父母好理解他。

当家长要制止孩子的时候，也可以用“理解他感受”的方式

比如，孩子喜欢嘴对着瓶子“咕咚咕咚”地喝饮料。父母会觉得这样不雅观，而且也不卫生，想要制止他。

如果这时候你说：“难看死了，放下！真没教养。”孩子听后肯定不舒服，他潜意识当中说不定产生抵触情绪，觉得对瓶子吹多有意思呀，这样管我，下次趁你不在的时候，我一定还要做一次。因为越禁忌的事，小孩子会越有兴趣。

你可以说：“我知道对着瓶子喝水很痛快，但是爸爸担心的是，这样做会滋生很多细菌，而且会传染疾病，这个不健康，所以不要这样做。”

书中漫画

书中还有一些案例练习，在此列出4个，加深应用这种方法。

1.孩子看起来很焦虑，说“明天要参加数学期末考试了。”

家长这样说：“你听上去很发愁，我打赌你肯定希望现在考试已经结束了，而且你已经通过了。

帮助孩子放松，让他感受到父母的理解。

2.孩子正在玩你新买的珍珠项链，你不乐意，因为那个东西很贵。

家长这样制止：“你很喜欢我的项链，对吗？问题是它们很容易就弄断了，玩这些木头串珠吧。”

理解孩子的感受，并且提出新的要求。

3.三岁的孩子用手抓意大利面吃，家长想制止。

可以这么说：“我知道用手吃东西一定感觉很棒，但你长大了，我希望你用叉子吃。”

先肯定他的感受，理解他的感受，然后再告诉他为什么这样做是不对的。

4.孩子生气了，跟妈妈说：“我要离家出走。”

妈妈可以这样说：“你听起来很不开心，我敢打赌你肯定希望好多事跟现在大不一样。”

当讲出这样的话时，孩子才可能愿意跟你接着去说：“对，我就是很生气。”“那为什么？”再一步一步地开始交流。

好多家庭里的孩子不愿意跟父母说话交流，就是因为无论他说什么，父母要么否定，要么给他建议，总有一大套东西等着孩子，孩子只能做那个被教训的人。我们做父母的，有几个能认识到这种惯性交流方式的危害呢？

孩子是家庭的重要成员，是祖国的未来，重视孩子教育和培养已形成共识；亲子关系又是家庭和谐的主要因素，所以，学习亲子教育方法，多去理解孩子的感受，和孩子共情，有助于培养孩子成为全面型人才，相信一定会收到意想不到的效果。

我虽然已是姥姥，但继续学习仍然很有必要。

回想自己年轻时，对子女教育方法知之甚少，都是随着自己的认知，对孩子严格要求，有时还大吼大叫，总想使其不甘落后，学习成绩优异，与其他学习优秀的孩子比较等等，从没有考虑过孩子的感受。

没有人指导，没有主动寻求书籍帮助，回过头来看，孩子受到很多委屈和压抑。期待孩子能够积极学习，虽受过“伤害”，也能够成为更好的人；期待孩子的孩子在科学有爱的家庭养育氛围中健康茁壮成长。

我做的书中练习

22年度年度写作营第34篇，主题文，2887字，累计46258字。