认识“真诚”
2020-08-28 本文已影响0人
水的智慧逻辑周明智
我们听到什么是最好的套路?,真诚是没有套路的套路。 我在17年曾经请教过007er的创始人覃杰,如何交友? 他给我的回答是:真诚。
那什么是真诚呢? 我们又怎么表达我们的真诚? 语言的魅力在于表达的精妙之处。说一个早年我做销售的例子,当时也是刚进入销售行业。
公司培训的第一条是不要在地推时报价格。 我呢,在客人的接触中,客人跟我说一句话:“你跟我说一下,觉得合适我就办,不说我走了。” 我觉得这个是非常好客户,直接不是报价格,而是报公司低价,说完,客户说知道了,看着客户远去的背影。我当时百思不其解。我认为我是真的足够真诚相待了。
经过几年的学习和成长后,才发现我当时的行为是愚蠢的,为什么呢? 因为做生意本身就是要解决客户的以后才谈价格,从经济学角度是需求决定价格。
一个顶级销售是会保有足够的真诚,理解别人和传递真诚。
在昨天晚上帮助小组的成员进行和客户谈判与协商,最后达成一笔大单。客户给我的反馈是我足够真诚,不像其他销售那样多套路。 这里不是显摆,而是说明一个道理,你如果能很好传递你的真诚,客户能感受到你的真诚才是一个成功的表达。
理解别人和传递真诚才是值得我们学习的,就像沟通一样,语言的表达是场景化,用中国的古话“见人说人话,见鬼说鬼话”,理解别人,才能更好促进言谈。
真诚的表达微妙之处在于我们是不是足够的了解对方和适当方式方法表达出来。
销售核心因素就是我们要保有真诚,真诚是一名顶级销售的底层能力。 真诚是一门可修炼的能力。
祝我们生活更加愉快!