假如向这四类客人销售月饼

2018-08-05  本文已影响0人  魅力服务

绿色性格的人,是犹豫的,易亲近的、友好的,可以提供支持和可靠的关系,他们是以人际为导向的人。

1.交谈技巧:我会给绿色客人营造舒适的氛围,在他们无压力轻松的情况下介绍每种品种的口味及成分,强调中秋家人的团聚,用月饼加强感情的交流,凝聚亲情。

红色性格的人,是开放的和直接的,

2.交谈技巧:要生动活泼,有创意的介绍自己的月饼怎么好,可以适当的强化优点。投其所好,不但要销自己和月饼,还要在交谈过程中,赞美她,要给红色客户充足的享受赞美欲望。

销售部  林艳美

蓝色性格的人是间接和严谨的。

3.交谈技巧:要做好充分准备才可以给蓝色客户介绍月饼,介绍过程要给客户时间考虑,不能太急促,切记要客户马上落实确定。以往月饼的销售的成功案例,所有有关月饼的资料都充分的展示给他知道。

黄色是非常直接且严谨的,有很强的自我管理能力,他们自觉完成工作并愿意接受新的挑战。

4.交谈技巧:介绍月饼是直接一些,不要拐弯抹角,把价值点直接告诉他们,把你能给到的折扣,哪款月饼销量较好的推荐给他。

洞见  修炼  影响
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