与上司的工作风格适配
在新公司工作的两个多月中,我经常有思考工作风格适配的问题。回顾进入新公司的日子,一直努力让自己适应办公环境、与上司的相处、新的工作内容等。
内心偶有感慨,换一份工作,需要适应调整的地方蛮多的,需要先经历一段时间的不适感,慢慢地在新环境调整到一种舒适的状态,这样对工作才慢慢地渐入佳境。如果一个对适应陌生环境有恐惧或者欠缺勇气的人,可能就不会选择这样的道路吧。说实话,这适应过程有点吃力。不过,换一个角度想,既然选择了,就勇往直前,相信自己有能力适应新的工作环境、新的上司、新的工作内容的。
由于我已经不是职场新人了,有了最近一年多与女上司工作的经历,自己开始意识到与上司的工作风格适配的重要性。于是自己在新公司中就更加有意识地在与上司的沟通汇报、工作配合中多注意上司的工作风格、态度、习惯以及本身的优缺点等,并对一些要点记录形成文字,以让自己更加铭记于心,避免在工作中不小心触犯了。另一方面,时不时阅读一下那些要点,也有利于提醒自己更加高效、愉快地配合上司完成工作内容,同时自己也获得更快的进步。
在与上司的工作过程中,我有意识地提醒自己要采取“向上管理”的方式。所谓“向上管理”是指为了给你、你的上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合上司一起工作的过程。“向上管理”的要点有:
第一,与上司适应彼此的需要和风格;第二,分享彼此的期望;第三,相互依赖、诚实和信任。简单的说,就是发现上司的长处,尽量避免上司的短处。经常自问:“我怎样做才能使上司的工作顺利进行,使自己的工作顺利开展?”
关于与“与上司适应彼此的需要和风格”,并不是说上司的工作风格是不可以改变的,但是对于员工而言,首要的事情是先适应上司的工作风格,然后在适应的基础上再与上司做出建议性的工作方式的调整。而我对自己的要求是:慢慢熟悉、摸透上司的工作风格,以让自己适配上司的工作风格,以最大化提高工作效率,获得最好的工作成果。
下面是目前与上司的工作接触中记录下来的要点:
1、接收到新工作任务时,要主动跟上司确定任务的时间点、内容、交付成果物形式、汇报对象——因为现在的上司不会主动说这些要点的。
2、有了初步思路后,要跟上司反馈思路方案,得到确定回复,同意之后,再开始做,一定要多次沟通确认。——因为工作过程中要是没有选择某些重要的时间节点跟上司反馈,最后才反馈,就会导致最终成果物不是上司所想要的,到时候返工的成本就很高了。
3、工作中不清楚、不明晰的一定要问清楚,清楚情况之后,才可以分清轻重缓急,再用四象限法安排各项工作任务。——因为目前自己不仅有一位上司给自己布置工作任务,也有其他比自己职位高的人布置工作任务。
4、要主动给上司汇报工作进度、工作阶段性成果物,让上司知道工作情况,以让上司对自己放心。——因为上司比较少过问自己的工作情况,主动汇报,一方面可以获取上司的注意力,让上司对自己的工作多加以关注,适当指导一下,便于自己快速进步。另一方面,也是让上司看到自己的工作表现,掌控自己的工作进度。
5、与上司沟通要温和点,轻柔点,不要那么急躁,不要显得自己比上司还大。——针对目前自己暴露的一些缺点,对自己提出的要求,在努力改进控制中。
6、与上司合作,需要多次沟通、多次发送阶段性成果物给他,因为在这多次反馈成果物的过程中,他有可能得到思路启发,逐步改变成果物的展现形式、内容点,碰撞出新的想法,这样早提建议,早调整比较好,免得在最后时间改、调整,那样的话时间就来不及了。——用上司的话来说“咱们做的是创造性工作,不可能在一开始就明确好成果物的形式、内容等,需要碰撞才能最终确定”。
7、收到上司发的文件,要问一下文件的用处,具体看哪里;如果上司没有说,自己要主动发信息给他,把相关内容信息点确认一遍。——因为现在的上司经常只发文件,不说明文件的用途,自己有时候以为发的文件是这个用途,其实上司的发这文件的用途是另外的。为了避免自己想当然,最好再确认一遍。
8、上司建议周末、假期要看的资料等,要花时间认真看。——因为这是上司通过我的工作成果物判断这些资料里有我所欠缺的知识点,需要补足的。这说明了上司其实是想让员工更快地成长进步的。
与上司做到工作风格适配,这是一个主动而积极的选择,可以让双方达到共赢。