互联网0岁的产品经理产品

TO B 互联网教育产品的市场调研报告-MRD

2017-05-11  本文已影响2189人  小蔷嬉兮

名师优课市场调研报告

一:产品名称

名师优课

二:版本历史

第一版本:云平台一期

第二版本:云平台二期

第三版本:名师优课一期

三.项目背景

在“互联网+教育”的环境下,学习正变成以需求为中心,动态的去调整教与学的关系,使每个人都能挖掘何释放自己最大的学习潜能的一种形态。同时随着4G资费下降、智能手机普及以及盈利模式创新,互联网教育过程中存在的互动性和用户体验等核心问题的解决,将加速互联网教育向前推进的进程,与此相对应,对现有教育系统解构的过程也正在加速。

互联网教育对教师,学生得影响,不仅仅是教学法得问题,更重要的是教师如何突破自我适应未来的问题,也是学生如何学会学习把握明天的问题,更是课程与教学本身如何随时代发展而进化的问题。

再好的应用系统,再优质的教育资源,如果不用于教学种,不确切应用在学生的学习过程中,教育信息化,互联网教育也将成为一句空话。因此,互联网教育产品的改变必须要系统的思考整个教学过程与改革,单方面局部的改进都不能创造出一个学校,教师,学生,家长多方都满意的产品,这样的改变不能以单一要素,单一组织,单一形态去支撑,需要生态化的探索,推动教学方式改革,开拓学习环境的构建,尤其是互联网教育中的两大主体:教师与学生,去关注师生的实际获得,满足学生的真实需求。“教”的深化发展,“学”的个性创新

四:目标市场分析

1)目标市场:K12互联网教育产品市场

2)市场规模:2010-2014年,中国K12互联网教育市场的复合增长率达40.9%。2014年,市场规模为22.6亿元人民币,较2013年增长25.4%。经过2014年的市场整合和洗牌,行业的整体质量得到一定程度的提升,部分领域开始出现清晰的盈利模式。预计2017年市场规模预计将达到43.7亿元人民币,市场潜力巨大。

4.1 2015-2017年中国互联网教育市场规模预测

3)市场特征:尽管互联网教育市场有巨大的发展潜力,但目前仍存在一些问题。

准入门槛较低,但对核心资源的要求程度较高

K12阶段的教育情况比较复杂,涉及到学校,老师,学生,家长甚至教育部门等多方群体,我们需要解决他们各自得需求,而各方的评价体系又存在差异性,因此单从市场层面推杆得难度比较大,更好的推广手段是跟体制内的多方机构合作,所以这对我们的核心资源以及整合能力提出了较高得要求。

用户获取成本高

一方面,K12阶段的学生(尤其是面临升学压力的学生)时间基本都已被课堂和校外辅导等排满,即使优零碎的休息娱乐时间,他们对额外的网络学习也是缺乏足够的主动性;另一方面,教师在传统的教育制度下已经形成了自身的一套教学方法,很多老师不愿意轻易去改变,并且对学生在课堂上使用一些信息化设备存在抵抗心理,再加上家长也有类似心理。因此我们需要花费较多的时间和精力区教育用户,用户获取成本较高。

没有明显的教学痛点

目前大部分得K12互联网教育产品在理论上可以提高课堂效率,可以在一定程度上环节教学资源不足的问题,但对教学本质的提升并不明显,尽管可以给教育带来众多激动人心的创新,推动教育质量的提升,但仍然缺乏触及教育核心价值得技术和产品。

4)K12互联网教育典型的细分市场

�题库类:根据学生目标科目的考点,考频,难度分布等,利用云技术、大数据、人工智能算法等技术,为学生提供一对一智能出题服务,并根据其答题情况生成个人能力评估报告,准备评估学生当前对各个知识点的掌握情况,并提供进一步练习和测试建议。

�作业辅导答疑:利用图片语音识别与搜索、大数据等先进技术,通过移动互联网为学生实时提供作业精准答案及详细解析,一对一答疑,众答等服务。

�在线教学:应用多媒体互动技术,通过实时在线的互动教学,图文并茂的随堂讲义,科学全面的学业测评,提供教师备课,课堂教学,布置作业,在线测评,网络直播教师,学生个性学习中心等在线教育应用工具和服务,为学生带来丰富的在线学习体验。

5)发展趋势:围住学校、教师、学生和家长

尽管互联网+教育的形式能够促进教育制度的改革,促进其往真正的素质教育方向发展。但在很长一段时间内,K12互联网教育仍是功利教育,无论是线上还是线下,都围绕着应试教育展开。学生学业已经非常繁重,单纯指望学生通过互联网进行主动学习其实是一个伪命题。K12领域,用户是学生,学校或者说家长是决策人,评估及参与涉及到老师。只有将老师、学生、家长、学校放在一起,兼顾三者不同的需求,才能更有效黏住用户。同时与学校、在线教育企业以及政府相关部门联手合作,将能有效提升社会认同感和参与度。

4.2 K12互联网教育生态圈

6)产品技术方面发展趋势:继续上深度发展,大数据、人工智能

大数据:将一个学生在学习过程中产生的大数据可视化,建立科学的分析模型,导出分析结果,将会是高度个性化特征的体现。如果学生的学习轨迹可以清晰的被实时记录,就可以充分的发挥大数据瀛湖分析,可视化展现方式等特点的最大效能,另规模化的个性化教育实现成为可能。

人工智能:基础大数据挖掘和分析,应用多种人工智能算法,建立学习模型,根据学生学习记录和当前的评估数据(作业、考试等),通过系统中已知的模型,测算处学生目前的学习状态和可能存在的问题,模拟老师作出科学的诊断。这种个人学习诊断系统能解决人工教学高成本低效率的问题,同时也能重新定义老师的职责,让教育回归本质。

五:目标用户分析:

教师

从调查图表5.1和5.2的结果看,教师更加关注产品中是否有“教案课件类资料”“教辅、试卷和习题”,所以可以说“教师备课”“组题”依然是教师使用互联网教育产品的强需求。同时教师基本全天候、高频率在使用互联网教育产品,但在8:00-12:00和18:00-20:00要比其他时间段高,这应该是教师一般在这两个时间段进行备课和处理学生的问题有关。

5.1教师关注的互联网教育产品内容 5.2教师使用互联网教育产品的时间段分布

学生

从图5.3和5.4调研图表结果可以看出,学生使用互联网教育产品主要关注习题和真题题库、作业答疑。学生的主要任务是学习,他们每天需要完成老师布置的各科作业,定期参加学校或者班级举行的各种考试,因此借助互联网教育产品来辅助完成各科作业,掌握答题技巧成为了他们使用互联网教育产品的主要动力。

5.3学生关注的互联网教育产品内容 5.4学生使用互联网教育产品的时间段分布

家长

从图5.5调研图表结果可以看出,家长在选择一款互联网教育产品的时候,更多的是关注孩子所在年级的学习资料。家长更多关注孩子所以在年级的学习资料,与老师和孩子沟通—家校互通。

5.5家长关注的互联网教育产品内容

当所有的产品都满足了教师,学生,家长的用户需求,那么这三类用户考虑购买一款教育互联网产品的主要因素是“内容和资料更全更新”,其次比较看重互联网教育产品的“功能易用”和“免费”。内容依然是用户考量产品或者说课程有无价值的标准之一,同时也需要借助技术实现功能的易用性。相比教师和学生“品牌和口碑”对于家长影响程度更大一些。(图5.6)

5.6不同角色选择互联网教育产品的动因

通过上述的调研我们可以得出教师,学生,家长对互联网教育产品的需求

教师更多关注教案课件类资料”“教辅、试卷和习题”—备课,组题

家长更多关注孩子所以在年级的学习资料,与老师和孩子沟通—家校互通。

学生使用互联网教育产品主要关注习题和真题题库、作业答疑。

六:用户画像

教师

王老师,32岁,高中教师,已婚,有子女

平时工作比较忙,喜欢看书,逛街,看电影

学校购买了教育信息化的产品,王老师准备接入到自己的教学过程当中

学生

琪琪,16岁,高中生

平时大部分时间都在上课,学习,周末喜欢看看综艺节目,和同学一起聚会

学校购买了教育信息化的产品,琪琪在课后业余时间用来辅助自己的学习。

七:产品应用中的场景

教师

场景一:老师每天备课要花2个小时,晚上回家要加班到晚上11点。

场景二:老师每天改完一个班的作业需要花费一个小时左右的时间,而不少任课老师所带的班级又不止一个,能否节省时间;

场景三:依然老师在依靠剪刀、浆糊、粘贴和复制这些原始费时费力的方法出卷子;即使找到所需要的材料,排版也要耗费很多的时间。

场景四:出题过程麻烦,到处找题还需要排版

场景五:由于对PPT制作不够熟悉,找到课件也不会去logo和水印,于是要花大量时间去做低级的复制粘贴和排版工作。学校推行电子教学,怎么弄PPT?免费下载的少,好不容易找到一个还有水印···

学生

场景一:做过的作业没有记录统计,之前的错误地方需要翻开一张张作业自己产看场景

场景二:老师今天讲的知识点并没有学透,问爸爸妈妈不会,问老师还是需要等到明天,疑难点不断堆积

场景三:没能升入好学校,怎么获得他们的优质资源

场景三:周末想刷刷题,但是到处找题好麻烦,质量还没办法保证

八:竞品分析

竞品1:学科网旗下学易云http://www.xueyiyun.com/

商业模式:每天更新视频,有版权,按年收服务费(1万-3万主要是是题视频,资源)不限人数,按学校来。与线下教材同步,知识点两个维度。不用交保证金试用,手机端可以用

目标用户:学生,家长,教师

运营推广营销策略:电话营销,线下比较薄弱,直接打电话打到学校,校长,试用,看看是不是能不能用。费用比较少,直接通过采购,学校有自己的采购权(5万以下)

或者是资源互换的模式:学校提供资源,将学科网的一些辅助功能免费开放给学校

竞品2:北京四中—数字校园合作项目http://web.etiantian.com/digitalschool/

商业模式:以优质资源的共享为核心,强调利用先进的信息化手段和工具,构建出适合学科教师、教育管理者、信息技术管理者三者的教学、办公与管理平台。

目标用户:学生,家长,教师

产品:整个平台包括基础平台,教务管理平台,校园办公平台,教学系统,资源系统

教学系统是核心应用模块,教师可以组织以学科教学内容为基本单元的教学活动,进行翻转课堂

功能模块:课程管理,资源管理,即时评测,师生评价,交流互动,远程教研,名校试题(月考试题,模拟卷)

资源习系统:资源上传下载,资源搜索,分享,评论,“云”储存,管理,权限分配机制

竞品3: 101网校—智慧云课堂项目

产品:课前:教师平台开展备课,引领学生自主学习资源—微课—联系—讨论—活动(教师-学生)

课中:课堂发送任务,针对学情分层教学,可以记录学习行为

课后:布置课后作业,自动批阅,催缴,在线答疑,学生可以在线提交(可以做一些ppt在线播放,互动白板,随堂测试,反馈心得,提问抢答,课堂评价等)

家长可与教师沟通,同时家长可以督促学生学习

目标用户:学生,家长,教师

竞品4:简单学习网

商业模式: 网校,卖视频资源

移动课堂:pad700 999

目标用户:学生,教师

运营推广营销策略:直接卖视频进行,通过赠课给老师的形式,进一步免费赠送一部分学生进行试听,再由销售进步跟进

技术分析:与北京大学和简单教育共同研发“CAT智能引领互动国家专利技术” “互动封闭高清仿真课堂”,听课中严格屏蔽聊天和游戏。

九:产品需求概况

1)产品定位

名师优课:专注于学生课后自主学习,同时提高教师课堂效率的B2B平台。

2)产品核心目标

关注师生的实际获得,满足学生的真实需求。

“教”的深化发展,“学”的个性创新

教师端:提高教师工作效率(课上,课后节省时间,提高效率)

学生端:课后补偿式自主学习,教辅(刷题,刷资源,提升分数)。

3)产品结构图

教师端

备课功能:通过提供大量备课素材,提升教师备课效率(可规划模版,老师按照模版备课之后即可上课直接应用)

作业:通过资源中的试卷,题库,视频,直接发布/在线批改作业,省时省力(题库资源应有一部分与课本同步,方便老师直接布置课后习题)

资源:这部分包含教师备课需要的资源(课件,教案,学案导学案,素材,视频等)

视频资源(精品课,公开课,说课,讲座报告等等)

试卷资源和题库资源,应共有试题篮的概念,方便教师把可用的试卷或习题应用到备课和作业当中。

自定义模块:教师感兴趣,自身素质提高的咨询信息等(研修社区概念)-促进教师常态化学习。

学生端

资源功能:主功能,主要为了学生进行刷题刷视频的课辅资源—进行查漏补缺,找准薄弱知识点,收集学生行为数据。—(这部分应该有答题顺序、时间、速度评价的体系,不仅仅是题库,更是学生的学习管家)。

应试教育依然是我国主流教育形态,为了适应不断变化的考试改革,在线备考做题还是学生的刚性需求

我的错题:学生错题集

我的作业:接收老师布置的作业,并作答

作业是学生巩固知识,锻炼既能的必要环节。

我的课堂:接收老师在课堂前布置的任务,并作答

自定义模块:一些课外咨询

4)产品未来规划思路

产品和服务做到标准化后,从垂直领域逐渐横向发展,提供不同学习环节得产品和增值服务。

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