938潇湘之声《复工新思维》：轻松学会直播的技能终于get到了！

疫情之下，大部分企业无法复工，但正是这个时候，企业可以做更多的规划与安排。

比如，借此机会，把传统的线下服务转到线上，通过直播来增加公司业绩。

在昨天的《复工新思维》节目中，我们聊到了：疫情之下，如何通过直播增加公司业绩？

大家可能会感觉，开个直播很简单，但其实，做好直播，其中有很多门道。比如：直播前做哪些准备？开直播的目的是什么？开直播怎么策划？具体的步骤和流程是什么？

今天继续邀请嘉宾和大家探讨这些问题。

 

魏徐生

单仁资讯集团产品研发总监、实战网络营销专家、江西财经大学特聘创业导师

（图为魏老师第一次做专业的直播分享）

昨天节目中，魏老师主要和大家分享了两点：怎么设计出吸引别人的直播主题？直播之前的工作准备有哪些？开直播怎么策划？

今天我们一起来分享超级具体的实操步骤！

直播具体的操作流程——十个步骤

第一步：活动的签到。对于实体型企业来说，线下也是有客户的，直播不一定只面对镜头，手机上也可以呈现：和线下的客户进行互动的场景。线下签到，进行预热，进入直播间的可以进行签到，就可以知道有多少活跃用户。

第二步：直播平台的测试。比如定直播时间是下午三点，那就不能等到三点才开始，最少要提前十分钟进入直播间，为了防止平台出问题、信号不稳定，减少风险。

第三步：主持人直播。主持人可以把整个直播串起来，主持人可以是专业的，也可以是公司员工，形象和语言表达都不错的人。偏正式一点的直播，有主持人，嘉宾的设置。

第四步：专家的介绍。比如说眼科的直播，请到的是眼科医院的院长，也是屈光手术的负责人，给大家介绍屈光手术治疗的方式。

第五步：专家讲解。

第六步：直播解说。提前搜集大家关心的问题，最好是脱稿进行直播。

第七步：直播的具体环节场景化。

比如说：有的朋友是做生产制业的，就可以直播整个关键性的生产流程，增加客户的信赖感。再比如：做餐饮的朋友，虽然客人无法进到店里吃饭，但是可以点外卖，点外卖的同时客人会很担心，这个时候可以通过建微信群的方式，把干净卫生做饭的过程直播出来。这个有助于解除一些担忧，增加业绩与营业额。

第八步：采访用户。案例见证的分享。

第九步：采访第二位用户。案例见证的分享，深入人心。

第十步：直播内容的总结与点评。

做了直播之后，如何转化成业绩呢？

设置优惠券。如果感兴趣，可以领限量优惠券，无论客户线下有没有消费，只要领取，优惠券都可以抵扣，一般客单价越高，决策时间会越长，用优惠券的形式来留下意向客户线索。

听众提问：如何选择适合自己的直播平台呢？在哪里直播呢？

答：和企业直播的目的有关，需要了解各大直播平台的属性。

[if !supportLists]（一） [endif]娱乐类：抖音、映客、花椒。

适合：有才艺，适合擅长唱歌跳舞的朋友来直播，会有打赏。

带货类：淘宝直播、蘑菇街直播、快手直播。

适合：快销品类型的商家、经销商或是厂商，可以做这一类直播。

商业类：小鹅通、一直播、腾讯直播。

适合：产品无法在线直接销售。客单价较高，卖设备、做工程这一类型，目的是留线索。

938潇湘之声《复工新思维》由湖南优创国际携手湖南广电FM938潇湘之声，共同打造《复工新思维》。

节目将在每天晚高峰黄金时段周一至周五 17：38-18：30重磅推出。