作为一名保险代理人,我想跟你聊聊
这是我工作的第一年。去年3月下旬来到重庆,加入平安,今天算来十月有余了。从一个毫无社会工作经历经验的小白,慢慢被现实打磨成长,开始意识到什么叫工作。
尊严当初选择来平安,也是经朋友介绍的。重庆这座城市是我所喜爱的,刚开始也只是抱着随便找份工作,留下来慢慢发展的心态,缘分就是这么奇妙,我来到了这里。
慢慢从一个对保险毫无概念,对平安毫不了解的局外人,变成一个打心底认可保险,愿意为寿险事业奋斗,为成为一个专业合格,有职业操守的保险代理人而努力的人。我不知道自己做不做得好,能不能得到身边的人的支持,但没关系,一切才刚刚开始。
今日的中国,保险业的发展速度是毋庸置疑的,国内大大小小的保险公司数不胜数,从事这方面工作的代理人也是不计其数。但不可否认的是,部分代理人以业绩为唯一动力,不顾职业道德,用不专业的手段做着急需专业的事,给客户推销不实用的保险产品,在客户不了解保险责任的情况下,发生意外和疾病得不到合理的赔付和补偿,导致客户对保险渐渐产生误会和偏见,对保险代理人越来越不信任。
要么实现心愿,要么拿走担忧首先,在鱼龙混杂的市场环境下,保险代理人想要持续发展就显得越发艰难坎坷。如此一来,如何取得客户的信任就显得格外重要。在合同条款规定赔付范围前提下,对客户进行合理清晰的解释,是代理人最基本的职业道德。在客户了解一切内容之后,自然会做出选择。
另一方面,大部分人对保险没有清晰的概念,没有基本的保险意识。这时候,用专业的知识进行有效的观念导入是最重要的。只有在他明白保险为何物,保障范围有多广,力度有多大,自己是否真的具备这方面的需求时,我们才可能交流下去,才产生销售行为。
这几个月以来,我接触的身边人,大家对于保险的初始态度,其实我也能理解。在我踏进平安之前,也是没有任何危机意识的。什么疾病,什么意外伤害离我很远很远。无可厚非,在发生这些之前,我们是根本不会在乎的,我们习惯性忽略这些客观存在的安全隐患,这是大多数人现有的心态。
所谓保险?尽管这个世界每天都有人生病住院,有人出车祸意外死亡……在我们看得见或者看不见的圈子里,无时无刻不在发生着。这些血淋淋的事实我们习惯冷眼旁观,没发生在自己身上永远不会痛,也没办法感同身受。发生在别人身上叫故事,我们扮演着看客的角色,殊不知倘若有一天降临在自己头上,成为压在家人肩上的重大事故,角色反转,我们扮演了直接受害者。
谁都希望自己和家人这辈子平平安安健健康康,这看似简单的祝福,其实是最难成全的。生老病死每个人都要面对,无处可逃。人生中意外和疾病亦是无法预料,甚至不可避免。谁又能保证这一生顺风顺水没病没灾?侥幸心理并不值得推崇,居安思危才是该有的觉悟。
就拿自己来说,几个月的学习经历,专业知识还是不差的。最大的问题就是业绩不稳定,工资也不可观,却有很多局外人认为我们是暴利行业。销售过程中遇到过不少问题和挫折,不成交的原因有很多:客户不认可保险,觉得太贵了,缴费年限太长了,不需要……
这些经历让我认清了一个事实,人寿保险的销售并不是想象中那样自然而然,轻而易举就能拿下。想来或许工作都没有轻松的吧,都有各自不可言说的辛苦和挑战。我开始接受自己现有的状态,对于业绩应该顺其自然。
不了解保险没关系,可以找身边从事这方面工作的人好好咨询一下。就拿保险的保障范围来说,它不单单是发生重病和意外死亡的赔付,甚至涵盖了日常生活中的磕磕碰碰,猫抓狗咬,生病住院等各方面的补偿。通俗的讲,一款完美的保障产品几乎能囊括生活中的所有大小意外和生病医疗。给家人和自己买一份保障,真的很有必要。
关于保险,有这么一条描述:20岁时,我们不了解保险;30岁时,我们顾不上保险;40岁时,我们看不上保险;60岁时,我们却买不了保险。道理很简单,保险的费率跟年龄相关,是越早买越便宜,保障时间越长。现在的我们,也许会觉得自己年轻有资本,完全没有买保险的必要,每年花几千块钱一点都不划算。等我四五十岁的时候再考虑也不迟。你不了解的是,到你四五十岁时,在身体依旧健康的前提下,你要花的钱都是现在的两倍。
对人寿保险的意义和功用有了清晰的认知下,我考虑到了自己和家人的情况,第一时间给自己规划了基本足额的保障。说句不好听的话,像我们这样的普通家庭,是生不起大病经不起大折腾的。一旦有一人遭遇不幸,家庭生活必然会收到重大影响。
今天我作为平安的一名保险代理人,经过公司完善的培训和系统的学习,很愿意跟大家分享我的观点和想法。当今社会,国家全面普及社保的同时,也在大力推动商业保险的发展。保险进了中小学生课本,很多高校也开设了保险专业。它不在是少数人认可的金融工具,必将发展为家庭必备的刚需产品。
保险的意义,无非是对生活中不可预知的疾病和风险,留一条后路。保险不会让你发财致富,但它可以在你面临疾病意外威胁时雪中送炭。你可以拒绝它,排斥它,但你没必要诋毁它。