关于HR要了解业务的几点认识

在猪妈负责的部门，和猪妈差不多时间入职的小C昨天一脸不好意思地和猪妈商量，能不能降低要求交一篇稿子。事情的起因是这样子的：猪妈让小C旁听了一个会议，并且在会议结束之后，根据会议内容编写一份会议报道。

小C当时也没觉得有啥困难的，兴致满满地就进了会议室。一个半小时之后，会议结束，灰溜灰溜的回来了，压低了声音和我说：“领导，王总说的啥，我一点都没听懂。”

“怎么会一点都没听懂呢？多多少少总是知道他在讲什么把？”猪妈反问她。

她哭丧着脸，低垂着头，小声的嘟囔：“我听的懂他说的中文，可是听不懂他的到底是什么？”

“会议有很多专业术语？汇报的PPT拿回来了没有？听不懂，总归看得懂PPT，知道人家讲的大致内容吧？”猪妈给她出主意。

小C马上把她的笔记本拿过来，演示给猪妈看，然后讨好地说：“领导你看，会议一结束，我就把王总的PPT拿过来。可是，我还是看不懂他到底在讲什么？”说完，抬头一脸委屈地和猪妈讨价还价，“咱们这篇稿子的要求能不能简单一点啊？我就把他PPT大纲扒上去行不行？虽然我很认真地在听，但是我真的不知道他在讲什么。”顿了顿，小C眨了眨眼睛，一脸认真地向我坦诚到。

“我来看看PPT。”猪妈也不答复她，和她一起看起了会议的PPT报告。正如小C所说的，在这篇报告里面，的确充斥着很多专业技术内容，但是作为职能部门还是可以从比较严密的逻辑关系里面看到报告大致的内容的。如果不是很了解公司业务的话，一定会被很多的专业术语绕晕，更遑论刚刚进入新的行业内的小C了。

于是，猪妈很严肃地和小C说：“你还记得之前入职那几天，我要求你去旁听其他技术部门的例会吗？本来我们是HR部门，就需要去了解业务，你得知道其他业务部门每天的工作对象是什么，大致做的工作内容是什么？不然，你接下来做HR业务，怎么和其他部门的同事在同一个频道用同一种语言去沟通呢？”小C这个时候真真切切地认可了我的意见，重重地点了点头，一脸诚恳地和猪妈认错：“领导，我认识到自己的问题，下次你让我去旁听其他部门的例会，我一定会认真参加的。“

鉴于小C通过这次事情，意识到不了解业务的严重性，并且态度也很诚恳，于是猪妈又开始当老妈子似的和她又过了一遍业务部门的汇报PPT。