象风箱老鼠

开年之初就碰上有打投诉电话的，我们接诉后领导让问一下投诉人需不需要出现场，并且做好录音处理。让人欣慰的是投诉人并不要求我们出现场，听口气也算很友好，当中我们做好了录音流程。做录音有一种不地道的感觉，然而现在现实的环境就是这样了，你防着我我防着你，美其名曰留证据。只是后来竟然生变，上面又要求必须出现场，而且给我们扣了分。我们一听简直肺要气炸，当时那样做也是请示好了上面的，现在反而又怪到了我们头上。我们就像风箱里的老鼠，一方面要受外面的气，一方面还要受内部的气。这工作着实让人心塞得狠。

我只盼着快点退休，现在进入倒计时32个月。