便签12：《好好说话》

【R-原文片段】《好好说话》P124-P126

诉诸外部压力进行说服

在职场中，我们有些时候总会在某些事情上与领导意见相左，面对和自己意见不同的领导，该如何劝说他转变看法，就成为每个职场人可能都会面临的大问题。举个例子：

某领导安排了一次全部门的集体出游。员工小李是一个耿直的同事，作为经费管控方，他发现如果按照领导的计划实施，那么很可能下半年预算会超标。小李应该怎么办呢？

小技巧

让客观压力来自外部。塑造共同的敌人，可以免伤和气。事实上，管理者最在意的是权力的完整性和安全感。所以，要给他们压力，不是不可以，但是要“诉诸外部压力”。也就是说，把压力的源头转移到外部去，塑造一个共同的外部敌人，让自己和自己要说服的对象永远处于同一阵线，这样，我们的说服对象就会更容易接受我们的建议。

【I：用自己的话表述】

【what】当面临和自己的上级或长辈有不同的意见的时候，我们可以采用诉诸外部压力的方法进行解决。

【why】如果我们直接表达我们的想法和建议，很容易让别人感受到压力来自于我们，这样很容易激发对方的逆反心理。不仅达不到我们所要的目的，还有可能对方跟我们杠上，得不偿失。

【where】当自己的意见与上级领导或长辈有分歧的时候；或者协调部门共同完成一个事项时候，当然也可以应用到与自己的媳妇意见有分歧的时候。

【how】有两个步骤：

1.找到这件事件的共同的“外部敌人 ”

2.说明理由的时候，从同一阵线的角度叙述。

【A1：描述自己的相关经验】

前段时间，集团公司要求我们公司组织各业务部门对重大风险应对进行季度跟踪，要求提报时间还比较短。虽然我在组织该项工作开展的邮件中都有相应的说明。但业务部门还是有一些意见。这时，我就会说这项工作是集团公司的要求，大家也都知道集团公司的节奏。上一次由于我们没有及时提报一个作业，直接一份通报就到公司总经理哪里。咱们要是不能按照这个节点提报，对我们都会不好。咱再加把劲吧！最后按照集团节点完成上报。

在沟通过程中，我找到了这个事情共同的“外部敌人”集团公司，从同一战线的角度说明如果不做好可能面临的后果。让大家再加油一把！这样就降低了对方的对抗意识，达到了我们想要的效果。

【A2：以后我怎么用】

目标：说服长辈按照自己的意见出去旅游

我爸总觉的旅游有啥好看的，一方面自己需要花钱，另一方面还得遭受旅途奔波。今年计划在在国庆或春节期间在我们周边旅游一下，提前在网络上买好票。

1.找到这件事件的共同的“外部敌人 ”：现在旅游都得提前抢票，如果晚了，可能就没了，尤其是这种黄金假期。日子选定了，票也买好了。要退票的话，票务公司那边比较难操作。

2.说明理由的时候，从同一阵线的角度叙述：如果一定要退票的话，我们的门票钱就会全损失掉。这样既不顶撞长辈，也不太容易被拒绝。