《可复制的领导力》掌握这5个原则,让你从士兵变成将军
我们随时都可能成为一个领导者,但并不是每个人都能扮演好这个角色。
有些不具备领导能力到了管理层,经常会手足无措,导致团队凝聚力不强,人心涣散。
即便有的管理者本身能力很强,凡事都事必躬亲,但面对如今日益繁重复杂的工作,也是身心俱疲。
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比较常见的场景有:
.领导者在上面开会,滔滔不绝,员工在下面听得昏昏欲睡。
.领导者做决策的时,要么不经计划拍脑袋,事后又拍大腿。要么优柔寡断,耽误时机。
…
如果我们懂一些管理的方法原理,那我们就更容易把生活中大大小小的事情管理得井井有条。
无论是作为公司经理,学校老师,一家之长,你都会收获比原来更加高效、充实的人生。
作者写这本书的目的是想要告诉大家领导力是可以学习的,并且给出具体方法如何去修炼自己的领导力:
解决问题的核心关键词是:标准化,授权,及时反馈,沟通,效率
解决问题的主要方案是:让管理标准化,建立良好的沟通和反馈系统。
1.标准化,别任性
西方的一些百年公司能够长久的屹立不倒,除了他们能够灵活地适应环境以外,还都有一个共同的特点:那就是管理标准化。
比如像肯德基和麦当劳:
在产品方面所使用的配料精确到每1克,汉堡在展示柜存放时间超过15分钟必须扔掉。员工的培训系统更是细致入微,连拖地都是统一的倒八字方法。
这样完备的标准化系统使他们不用担心员工的流动,也不用担心产品质量的变动。
他们真正竞争力并不是鸡腿和汉堡,而是他们的管理体系。
而我们常见到的管理,通常都是老板要求员工去做事,然后通过结果来表扬或者批评员工。
这样培养出来的员工通常并不能真正理解公司的意图,要么只知道埋头做事,要么就是学会了察言观色,看老板的脸色行事。
在管理当中最重要的事情就是沟通,大部分的任务仅仅交代一遍是不够的,还要让员工能复述出来,通过提问让员工明白做这件事的目的,可能会遇到的困难,什么时候自己做主,什么时候请教经理。
所以在做管理者的时候不要想当然,不要任由情绪摆布。
2.学会放手,让他成长
中国俗语经常说:将在外,军令有所不受。
对一些控制欲比较强的领导或者是家长,这点往往很难做到。可能是因为不够信任,也可能是因为过于溺爱。
如果凡事都要领导来拍板,那么前线战士,个人潜能发挥的可能性就很小。商场如战场,耽误了战绩不说,员工也得不到很好的成长。
如果你作为领导事必躬亲,每天看起来都很忙,额头满是焦虑和压力,那说明你做了很多不属于你的工作。
对父母而言也是同样的道理,不要把孩子照顾得太周到了,帮忙穿衣、收拾房间,孩子作业不会了就辅导他,题做不出来就上网查资料,成绩下降了就让他上补课班。
原以为是爱,却剥夺了孩子独立生活和思考的能力。
3.及时反馈,激发潜能的秘密
人人都非常在意他人对自己的评价,当你在恰当的时机及时鼓励他人,那么就更容易激发出他的潜能。
游戏的积分和升级,公司对销售的奖金激励制度,培训机构老师使用代币对孩子进行奖惩,都是用的这一个原理。
我在之前做集训助教老师时,也是用这个方法连续获得两次团队冠军。
除了上课时给出及时鼓励和更正,每天课间或课后也会把每个孩子当天的表现反馈用视频照片或文字的形式发到家长群里。
家长能够具体了解孩子每天的成长与需要改进的地方,满意度自然是大大提高。
等孩子回到家中也会给孩子更多正面的鼓励,这样生活在正反馈循环的系统里,每个学生都发挥了自己最大的潜能。
所以,有格局的人从来不会吝啬自己的鼓励,自我为中心的人却常常无法当面认可他人。
4.沟通,有话好好说
每个人都有自己的想法和意见,但如果沟通时不注意沟通方式,只是想表达自己,就很难和他人合作共事。
我也经常在会议上遇到这种情况:
话没说一半就打断,急着表达自己的想法:
“不不不,是这样的”,“你没懂我意思”,“你先听我讲”,“你怎么没有get 到我的点?”
首先,这样的表达会让对方感到被否认,双方没有充分理解彼此就开始争辩,往往耗时耗力。
所以,一定要养成先倾听再发言,先肯定再提意见的沟通方式
看团队合作能不能做成事,能走多远,通过沟通方式就能基本判断也出来。
有远见的人,都会不断改进自己,而非苛求他人成为自己肚子里的蛔虫。
5.管理时间,提高效率
作为领导者,一定会有很多事情需要你来决定和处理。
同样的工作时间,有的人可以同时经营好几家公司,同时还写书出专辑。
而有的人连手上的基础工作都做不完。
能力的不同,决定了所处位置的不同。
想要改变自己,首先要学会时间管理。
我们要将事情按照紧急性和重要性的优先次序来处理。
学会明辨哪些事情是对任务而言是重要的,哪些事情是比较紧迫的,就是一种能力。
能力是反复磨练出来的,我发起的“每天3件事”打卡圈,也是为了让大家自我锻炼这种时间管理的能力。
有些事情虽然很紧急,但对我们的工作和生活没有什么影响,学会果断拒绝和舍弃,这样你才有更多的时间去做更重要的事。
可复制的领导力,让每个人都能清晰理解共同目标,团结一心。
本人总结为自己的话就是:“近我者优,让所有靠近我的人都变得更加优秀。”
与君共勉
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