《跟李松蔚学心理咨询》之历练负面情绪

躬身入局和局外人看同一件事情完全是两个不同的概念。我现在还没有入局，看心理咨询这件事情只看到了好的一面，但是来做心理咨询的人多少都是带有很多负面情绪的，当这些负面情绪如暴风一般涌向自己时，我又应该如何处理呢？

所谓负面情绪指的是情绪会导向负面的、破坏性的行动。比如当来访者咨询你的时候说话事无巨细、颠三倒四没有逻辑会让人听得打瞌睡，这个时候我们陷入了厌倦的负面情绪里，在生活中，这不算是多大的负面情绪，但它已经严重影响了咨询。那就不用说更强烈的情绪了，如果是害怕呢？失望呢？烦躁呢？甚至更严重的愤怒或者恐慌呢？

所以，这是一个极具挑战性的情境：咨询师自己卷入到了情绪里，既要自救，又要保证来访者的利益，还要让咨询顺利开展，怎么办？我们分三步应对这个挑战，分别是：觉察情绪，回归咨询主线和多想一步。

第一步：觉察情绪的存在
如果你有了情绪，还没有采取行动，这时候及时觉察，就相当于在这个无意识催化的过程中插入了一个念头：“我现在受到了情绪的影响”，这个过程就被打断了。
为了及时插入这个念头，你要培养对自己身体反应的敏感度。只要感到眼皮发沉，来访者说的话在你耳边嗡嗡一团，你就知道：“我有厌倦的感觉了。”有这样的一闪念，你就不会“见诸行动”。

第二步：回归咨询主线
访者围绕他的咨询目标，呈现他的经历，而我意识到自己在犯困，此刻对我来说，最重要的行动是什么呢？那就是：不要漏掉信息，调整状态，继续听他说。我会说：“对不起打断一下，刚才有几句话我走神了，你能重复一遍吗？”同时，我会调整自己的坐姿，深吸一口气，也可以拿出笔和本子，通过记要点的方式锚定我的注意力。如果后续的谈话能顺顺当当回到主线上，问题就解决了。我觉察到了情绪的存在，用最简单的动作消除了它对咨询的影响。
咨询师这时候的主线，在于接收来访者的信息，所以我说：“对不起，我担心刚才这段话我没抓到重点。我把听到的信息总结一下，你看看我有没有理解你的意思。”这样我来说，他来补充，就从让我困倦的互动中解脱出来，回到了咨询的主线上。
这说的是困倦，如果是其他负面情绪呢？其实，应对任何情绪，你只要找到服务于咨询主线的行动，就是好行动。
在行动的时候，要记得从“我遇到困难”的角度出发，而不是说“你这样不对”。困难是因为我搞不定，这样做，是为了解决我的难题，让我更好地服务你，这就不会有冒犯性了。
有的咨询师一有情绪，就会一五一十地说出来：刚才你这样做，让我有了什么情绪。这是一种有用的技术，叫“言语化”。但是注意，它不能机械地使用。你要先判断，这是在服务来访者的咨询目标吗？

第三步：再“多想一步”
通过前面两步，我们摆脱了情绪的影响，回到了咨询主线。但还有一个问题：只要回到咨询主线，这个情绪就没用了吗？有没有可能，情绪背后还有更深的意义呢？
每次有情绪，你都可以这样思考：如果这是来访者的一种模式，它的意义在哪里？写到你的咨询记录里。你问自己：“他这样做，对他可能有哪些好处？”也许，来访者长篇大论却没有重点，让你厌倦。而这个距离其实是他想要的，好处在于，避免近距离的人际关系给他带来压力。
我们要把这些假设留在心里。到什么时候用呢？以后来访者在改变目标上遇到了困难，你再结合之前的情绪体验，为他提供另一种视角，你可以说：“有没有可能，不改变是为了跟别人保持距离呢？我在之前和你的对话中，好几次都有这种跟你有距离的感受。”如果他不同意这个说法，没关系，我只是提出一种猜想。但也有可能，他会因此对自己产生新的理解。这就是多想一步的用处，在适当的时候，用咨询师的情绪反应作为咨询的素材。

练习：
开始运用心理咨询的知识和方法有意识地跟人交流和沟通，暂时还没有看到成效。
跟人沟通时最让我有负面情绪的是工作中明明知道事情的真相是什么，但是就是言左右而顾其他，我解决负面情绪的办法就是首先会说自己没有搞懂我们要解决的问题是什么，能不能麻烦再说一遍，其次如果还是同样的话语我会默念大家都是为了生活，如果能保持沉默就保持沉默，不能的话就放到下次再解决。