总结

今天所经历的事总结如下：

第一，遇到事情不要慌，要想着如何解决当时遇到的事情。

第二，想要处理好当下的事情，必须要想着如何与人沟通，不违法相关规定的情况下，怎么样才能让对方心服口服为自己做事情也能让自己达到最终目的。

今后真的要注重口才这方面了，一边补充知识一边背诵朗读有关文章。