项目风险之规划和识别
1、规划风险管理
定义如何实施风险管理活动;
本过程应在项目构思阶段就开始,并在项目早期完成;
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过程输入:
1、项目章程
2、项目管理计划
3、事业环境因素:风险临界值
4、组织过程资产:风险类别,风险分解结构RBS;
5、项目管理文件:相关方登记册; -
过程工具:
1、专家判断
2、数据分析:用相关方分析确定相关方的风险偏好
3、会议:编制风险管理计划可以是开工会议的一项工作,也可以召开专门的规划会议; -
过程输出:
1、风险管理计划:如何安排与实施风险管理活动;
风险管理战略、方法论、角色与职责、资金、时间安排
风险类别:有助于考虑单个项目风险的全部可能来源;RBS(图11-4)
相关方风险偏好、风险概率和影响定义、风险概率影响矩阵、报告格式、跟踪(如何进行风险审计)
2、团队章程:团队价值观/沟通指南/决策标准和过程/冲突处理过程/会议指南/团队共识
3、项目文件更新:假设日志/风险登记册
2、识别风险
识别单个项目风险以及整体项目风险的来源,并记录相关特征;
应鼓励所有相关方参与单个项目风险的识别工作;
可在识别风险过程中为单个项目风险指定风险管理责任人,待实施定性风险分析过程确认;
可以识别和记录初步的风险应对措施,待规划风险应对过程审查和确认;
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过程输入
1、项目文件:假设日志、成本估算、持续时间估算、问题日志、经验教训登记册、需求文件、资源需求、相关方登记册;
2、项目管理计划:需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、风险管理计划、范围基准、进度基准、成本基准
3、协议:卖方的绩效报告、核准的变更等;
4、采购文档:卖方的绩效报告、核准的变更等;
5、事业环境因素
6、组织过程资产 -
过程工具
1、专家判断
2、数据收集:头脑风暴、核对单、访谈
3、数据分析:根本原因分析、假设条件和制约因素分析、SWOT分析、文件分析
4、人际关系与团队技能:引导;
5、提示清单:用RBS最底层的风险类别作为提示清单,来识别单个项目风险;
6、会议:风险研讨会议 -
过程输出
1、风险登记册:用于记录已识别单个风险的详细信息;
包括:已识别的风险清单、潜在风险责任人、潜在风险应对措施清单
2、风险报告:提供关于整体项目风险的信息,即已识别单个项目风险的概述信息;
3、项目文件更新:假设日志、问题日志、经验教训登记册