有关开放性

说到开放，开放性，保持开放……这类词的时候，你会想到什么呢？

我刚开始听到这类词的时候，会想到的是心态保持开放、开放就是接纳新的事物、开放就是学习的心态………

最近读到一篇有关沟通的开放，觉得是一个很好的视角、分享给大家。

开放性=扩大共识+消除盲区

乔哈里窗把人们的信息分为4个类型。

1：我知道你也知道的信息就是沟通中的共识区。

2：我不知道，但你知道的信息叫做我的盲区。

3：我知道，但你不知道的信息叫做你的盲区。

4：你我都不知道的信息、是双方共同的盲区。

我们把这个概念套入到具体沟通场景中，当你和客户或者亲人朋友做某件事的具体沟通时，如果沟通双方的盲点特别多，就说明在沟通事项上并没有什么共识……

这种没什么共识的状态下，双方是很难达成合作，很难达成一致目标，也很难把自己的想法、清楚的表达给对方，并保证对方能听懂。

那有什么办法能解决这个问题呢？

应用乔哈里窗、在沟通前做以下工作：

1：列举你的已知穷尽一切。

2：列举你的未知，然后做功课减少未知。

3：尽可能探寻对方的已知，引导对方表述。

4：探寻你们共同的未知，一同寻找答案，扩大共识。

………我个人觉得这是一个很好的方法，如果每次沟通都能做到这种情境，那沟通效果一定会特别好。

我们生活在一个需要相互协作的时代，每天面临大量的沟通场景，如果在沟通技能上有所精进，一定会对我们的个人成长、生活、工作，有巨大的帮助。