荐书|《事实》影响我们正确认识世界的几个不良习惯(9)归咎他人
什么是归咎他人
当坏事情发生的时候,人们总是试图找到一个清晰而简单的理由去责怪其他人。当事情向好的方向发展的时候,这种本能往往也会被激发出来。我们通常会认为是某个人、某个团体或某个简单的原因,造成了这一好的结果。
为什么归咎他人是不妥的
当有坏事情发生的时候,我们似乎总是很自然想到,一定是有其他人故意做坏事。我们总是倾向于相信有人利用权力或者手段,才能够使得事情发生,否则的话,这个世界就会让人感到不可预测、令人困惑和非常可怕。
归咎他人的本能使我们夸大了个人或某个团体的重要性。这种本能总是驱使我们去找到一个被责怪的对象,而使我们忽略了对这个世界的真相的理解。当我们过分执着于指责他人的时候,我们就会迷失自己的重点,同时丧失了学习能力。
对世界上的绝大多数问题而言,我们不能停止于找到替罪羊,而应该观察理解产生问题的整个系统。 当事情向好的方向发展的时候,这种本能往往也会被激发出来。我们通常会认为是某个人、某个团体或某个简单的原因,造成了这一好的结果,而忽略了背后复杂的真相。 如果你真的想改变这个世界的话,仅仅跟随你那归咎于人的本能是不能得到任何帮助的。
举个例子
无良的商人
当作者被联合国教科文组织邀请对一起合同招标时,作者认为招标合同的数字很低,一定是投标企业耍花样。作者被投标企业丰盛招待后,对招标企业的成本控制,投标金额过低提出了疑问。企业负责人回答一是他们采购价格和别人一致,二是通过机器人进行产品包装,三是有着完善的物流链,四是供应商给了30天的账期。作者随后承认自己一直认为教科文组织是好人,制药厂是坏人的思维停滞。
说谎的记者
所有人指责记者不说实话。其实记者和我们一样,充满了对世界的误解。当他们在悲伤的钢琴曲的背景下,用严肃沉重的语气向我们介绍人口危机、自然灾害或者两极分化世界的时候,他们自己也是深信不疑的。他们本身没有任何恶意,也没有想故意误导。当我们探究记者为什么会有扭曲的世界观时,一部分答案是他们必须和其他的媒体竞争读者的注意力。
难民
我们总是恐惧难民通过橡皮艇偷渡欧洲,同情偷渡过程中的悲惨事件,并将责任推给了偷渡贩子。其实真正的原因很复杂。第一,日内瓦公约同意战乱国家难民可以在欧洲受到庇护。第二,难民掏了1000欧元(远高于飞机票)买橡皮艇船票。第三,欧洲议会2001年起决定打击非法移民,但机场轮渡工作人员不可能在45秒内判断出非法移民和难民,只能拒绝没有签证的人登上飞机。而难民很难获取签证。第四,为什么只能坐橡皮艇,因为欧盟规定一旦发现偷渡船只将全部没收,所以偷渡工具只能用以此,橡皮艇成本最小。我们很难发现是移民政策导致了难民的丧生。
外国的疾病
梅毒这种病,在俄罗斯,被称为波兰病。在波兰,被称为德国病。在德国,被称为法国病。在法国,被称为意大利病。
真正的英雄
在人类历史上,几乎所有的国家,无论他们有英明的领袖还是平庸的领导,都毫无意外取得了进步,是广大的人民造就了社会,造成了巨大的进步。在2014年抗击埃博拉病毒时的胜利,并不是因为又某一位领袖人物的英明领导,也不是因为某个组织的孤军奋战,而是因为所有政府工作人员以及当地健康工作者的勤奋工作。他们冒着生命危险抢救垂危的病人,竭尽全力去找到并隔离那些曾经和埃博拉患者接触过的人。
怎么防范归咎他人
当人们开始找替罪羊的时候,你应该认识到这是错误的,并且能够记起,简单地归咎他人只会使你把握不住问题的真正要点,并且无法集中注意力防止类似事件再次发生。
寻找原因,而不是寻找坏人。当坏事情发生的时候不要试图去责怪任何个人或群体。首先接受没有人刻意为之这个事实。然后努力去理解这一事情发生背后的系统性原因。
寻找系统,而不是寻找英雄。当有人号称自己做了什么伟大的业绩的时候,问问自己,如果没有这个人,是否这件事情仍然可以发生?通常是整个系统的有效运行使得好的事情发生了。
第九个正确认识世界的方法
要想控制归咎他人的本能,你应该停止寻找替罪羊。
本节核心要义:不要随意推责,不要盲目崇拜
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