打破信息壁垒是互联网对房地产做的事

房地产的前景和其中巨大的能量自然不言而喻，而互联网+又是大势所趋，因为“互联网+”在本质上就是更高效，更便捷，更人性化，强调以用户为核心，解决用户需求和痛点。毕竟在找房上走的路都是套路，淌过的坑都是巨坑，从中能看出房地产O2O巨大的发展前景。

买房是一种大宗而低频的需求，而且产品属性十分复杂。对于这类产品，用户不会产生冲动消费，用户会需要更多的信息来进行决策，决策所消耗的时间成本金钱成本等都巨大，投入的看房成本高，而且在行业内信息不对称是一个突出且明显的问题，所以从根本上来说都是有一个问题，市场信息。而互联网自带的属性就是信息的传播，所以互联网从本质上来说就是打破了行业信息壁垒，让用户（无论是买房人还是业主）能获得更多的信息，所以实质上房地产互联网是信息服务业。

以下以链家网为例分析。

链家网打通了线上线下的所有环节，形成了房地产O2O的闭环。链家网最大的优势就是完善的线下服务和真实的房源信息。所以线上链家网做的是：

1. 对房源信息的及时更新和多维度的呈现

2. 对客户大数据的积累和分析

这种大数据积累分析的好处是双向的，即能帮助用户精准的找到合适的房源，节省用户搜索成本，同时对于公司来说也能收集到用户的爱好和意向，可以对房源进行更好的规划和宣传。

3. 对经纪人工作的高效率支持，前期就通过线上呈现的信息缩小用户选择范围，使线下沟通更高效。

4. 针对购房提供更完善的服务，如可以查成交量，对房屋估价，提供房产百科知识。

互联网房地产通过线上透明信息，减少信息不对称的问题，通过大数据分析精确链接购房需求和房源信息，利用LBS等技术实现线上看房，将更多的房源信息通过线上展示给用户，节约用户的决策成本。所以链家网承担了连接，调度和大数据处理的问题，而线下的经纪人只需要进行客户沟通，对链家来说缩短了渠道，提升了效率，促进销售。

链家旅居：在异地置业

这是因为旅游业发展和人均GDP的增长，游客逐渐转向慢游体验生活，常态化进行旅居。同时对于中老年群体来说，注重养生，注重生活品质，也受投资房地产心态的一部分影响，在适宜居住的城市购房也是一种趋势。

因此，链家旅居也是将其分为两部分，度假和养老。

旅居追求的其实是一种生活品质的提升，所以前期提供给用户的不仅是房源信息，还有旅居的概念，培养用户提升生活品质的意识。到实地看房时不仅是带领用户考察房屋，还需要让用户体验适宜居住的城市的氛围，提升用户满意度。同时由于是异地置业，用户更谨慎，所以应及时更新项目进度，让用户安心。

对于度假目的的人群来说，更喜欢环境舒适，比较静谧的环境。而对于养老的人群来说，同时还有邻里关系的需求。所以对于养老用户应该更注重群体之间的联系，针对群体关系进行运营。

这是自己对这一块比较直观的看法，很浅显，因为没有深入接触过，也暂时没有能力有购房需求（笑），希望有指正。