创业导师

昨天我和一位创业导师约聊，期间畅谈了关于企业孵化的种种心得。

她说的几点都很有启发性。

其一，做好服务。

也就是说，企业在经营过程中遇到了什么难题，我们都能第一时间进行回应。即使自己做不到的，也能想办法借力做到，这样一来，就能拉近和企业的距离。

其二，提高专业度。

企业来咨询事情，作为服务人员一定要有自己的专业判断。自己职责范围内的，务必专业解答；自己不熟悉的，也要快速判断、定位合适的咨询对象。

其三，落实政策兑现。

在引进企业的过程中，可能我们都习惯于凸显政策的优越性，但一旦落实到纸面，可能或多或少会有操作上的不可言说。但其实政策兑现也是建立信任的关键一环，也能进一步增加企业与园区的粘性。

引进企业后如何留住企业，确实是摆在我们面前的一道非跨越不可的鸿沟。我想以上三点其实也是一个好的孵化人的基本素质。

当然，人往高处走，孵化的企业也可能为了进一步发展而远离，那彼时，我们就对他们报以诚挚的祝福。