关于代运营公司的疑问
对于这种代运营的团队,我们可能会有一系列的问题。
1.淘宝第三方代运营靠谱吗?答案是90%都是不靠谱的
但是他们却还是成功了,这些不靠谱的电商公司赚的钵满盆满,甚至,他们比靠谱的代运营公司赚得还多,为什么,因为这类公司是走量的而不是做质量的,每年接100-300个店铺,收费低到令人咂舌,可能几千块,可能1两万。换位思考说,,这种低费用怎么能养活他们自己,还是可以的,因为他们发展很多家呀,只是!这样就不可能为你的店铺去用心做运营了。
这个行业还出现了一个奇特的现象,就是劣质服务商驱逐优质服务商,典型的劣币驱逐良币。他们的销售团队占非常大的比例,用你们的话就是忽悠团队强。我想那些图便宜不愿意多花钱来找靠谱的代运营团队的人,估计上当匪浅。这些不靠谱的公司抓住了人性的弱点:贪小便宜,侥幸心里,零和思维。。。在这个如初升的太阳一样迅速发展的行业之中,这类服务商把行业名声搞臭,行业规则搞坏,客户不敢信,没有诚信系统,信用体系。所以就如你们听到的那样,代运营不靠谱。我以前说过一句话,你上当受骗是因为你的潜意识已经做好上当受骗的准备了。交2万就一年,你可能心想这么便宜,效果不好也没事,只要达到所谓的保证销售额,保证销量就行。事实上他真的给到你的销量了么
2.关于基础服务费和提成的那点事你们很多都想第三方不要服务费,只要提成,很好,觉得这样这个公司才会努力的去冲业绩,帮你搞销量,好吧,我告诉你,除非你是做高仿的,否则劝你放弃,为啥?没有成本。是真的没有成本吗?中国有句古话——羊毛出在羊身上。只有提成,按照销售额提成没有服务费对于老板来说是最好,那么作为代运营商,他们会怎么做。品牌,口碑,价值这些无形资产对他们来说是没有任何价值的,这些或许是老板最看重的(所以上面说除非你是高仿,不在意品牌的口碑之类的),但是和他们没有半毛钱关系。他们的目标就只有一个,不惜一切代价做高销售额,因为他们的利益只和销售额有关。至于说代价嘛,比如推广费用,品牌价值美誉度的损失,我想他们完全是不会在意的。有的说按利润提成行不行,也是可以的,你会付出更大的代价,粗放式的经营,懂就懂了。那么只付基础服务费,不要提成行不行,我说也是可以的。就像文革时期的大锅饭一样,没有任何激励机制。那么对于他们来说,做事或者不做事,都是一样的,傻子才会去埋头苦干呢
3.比较正规的就是基础服务费+业绩提成。基础服务费是保证第三方团队正常运营的一个基础保证。就是国家的低保一样,优质的服务商不是靠基础服务费就能过活的。他们的主要是业绩的提成。因为对方的团队运作也是需要成本的,所以这个换位思考也能理解。他们也需要支付人员的工资,办公的成本。所以零和思维在这里你最好不要用,因为没有赢家。只有庄家会赢,那就是马云。但这些基础服务费对于你的自建团队的风险和成本来说,是最经济和资源不浪费的。一般按这种模式服务的是比较正规的,这类代运营商普遍有淘宝天猫小二实地考察过他们公司的经历,在天猫淘宝后台备案,如果做得不好你们可以去天猫投诉,成立后他们会被取消代运营资格。但是他们的收费的比较高。因为服务是比较优质的,所以这点老板们要弄清自己的利润情况和发展潜力。然后才去和他们接洽。那么你会问,他们的基础服务费太高,提成也有点高,我还能挣钱不?甚至有的老板就是说我们就是半死不活。那么请您相信一句话,最好的人才是最贵的,也是免费的,他所创造的价值早已经弥补了你的支出。所以不要相信便宜货,那会让你走很多弯路浪费更多的钱。还有就是你要核算好你的利润情况。因为利润低你也不能支付这项费用。更别提你的支出了。还有一个因为就是你愿不愿意战略性亏损,淘宝上大品牌都是这么过来的。当然例外的事情就是你本身定位出了问题,在和别人打价格战。他们帮你重新定位实现了更高的利润率。还有就是你要有战略的眼光,那么你和他们合作就是微亏,你也是可以的。