大数据能否拯救陷入流量困境的商业WiFi?
国内首家新三板上市的商业WiFi——百米生活试水大数据变现
导语:从粗放的流量广告模式转向高附加值的运营服务是商业WiFi的必然选择。百米生活在大数据变现方面先行一步。
当你正在浏览网站时,传统流量技术会让页面上展现出各种商品广告,并通过点击付费等各种方式进行变现,如今,页面上展现的广告不仅仅是你所感兴趣的商品,更是你所在位置周边商圈线下门店的推广商品,从而引导你去周围线下门店购物并完成支付。
这是一种新型大数据变现模式——从线上往线下导流的O2O模式,其转化率比传统的流量变现转化率显著提高,推广成本仅为纸质传单的1/10。这也是国内首家登陆新三板的商业WiFi公司——百米生活的一种新尝试,即从传统流量广告转向大数据变现。
百米生活的新尝试能否拯救如今低迷的商业WiFi市场?
商业WiFi的流量困境
成立于2010年的百米生活正赶上中国商业Wi-Fi市场初期快速发展阶段,市场上具有一定规模的商业Wi-Fi企业超过1000家。当大多数商业Wi-Fi公司以简单销售Wi-Fi设备为主营业务,或者仅仅在机场、车站、连锁店等热点地区布局Wi-Fi网络时,百米生活于2012年迅速转变战略方向,一方面投入巨资、免费发放Wi-Fi设备、以农村包围城市的策略,快速抢占全国地级市的商户市场,另一方面专注技术研发,研发核心路由技术,并历时两年建立自有Wi-Fi网络平台(集合百米商城、如影随形广告系统、移动支付系统、微信自媒体社群等功能),从而为商家提供产品推广、品牌宣传、商家管理及成本控制等服务,抢先通过流量广告进行变现。
目前为止,百米生活的Wi-Fi网络已经在315个地级市落地,覆盖全国380个地级市的80%,仅百米生活在全国各地的公众号就有300个,1700万粉丝群;每天服务的商家超过27万、每天大约1千万人在访问百米生活的Wi-Fi热点。据统计,每天在公共消费区域消费的人群大概有三四千万,百米生活已经覆盖四分之一的人。
随着粗放的流量广告模式进入低价竞争阶段,百米生活董事长邱彪发现,而百米生活Wi-Fi网络平台上庞大的数据量更是一个有待开发的金矿,因为百米生活Wifi网络中的数据具有互联网平台所不具有的一个明显优势,就是能够真正体现个人的实际消费行为,特别是在线下门店的消费行为,包括衣、食、住、行,因此有助于更精准的广告投放,从而把线上客户引流到线下,也就是为线下门店找到更精准的线上客户。
在邱彪看来,铺到每个商家的Wifi路由网络,实际上是打通线上和线下的一个桥梁,也是一个O2O平台。如果有一个专业的数据技术公司比如百分点,能够与百米生活优势互补,百米生活去挖掘、提取消费者数据,百分点能够对数据进行分类整理,再根据市场需求对数据进行定向加工,最后进行数据变现,那么就能把百米生活Wi-Fi网络平台的数据价值最大化,从而开拓新的业务增长点。2015年,百米生活与百分点正式进行合作。
百米生活董事长邱彪(右)与百分点集团董事长、CEO苏萌(左)
大数据变现怎么做?
O2O一般是从线上到线下的业务模式,百米生活的O2O模式虽然也是把线上客户向线下导流,但具体的大数据变现路径却是从线下到线上再到线下的一个闭环。
举例来说,百米生活在通过Wifi网络服务线下门店的过程中,可以获取到消费者的一些行为标签,比如,甲和乙某天在某婴儿店逛过。百分点也通过自身的大数据系统告诉百米生活,哪些用户使用的哪些软件能够和这个行为标签匹配上。据悉,百分点已经与大量互联网线上平台建立数据联盟关系。每个人在每个网站的体系里也会被设置一个行为标签。当百米生活的数据体系和合作网站的数据体系通过百分点的后台系统打通之后,当甲和乙在浏览网站时,广告系统会自动向甲和乙推送附近商圈相关婴儿店的促销信息。
“百米生活的优势是在于消费数据的场景化,这些场景化的数据包括了人们现实生活中的衣食住行,以及在不同场景之间的转换情况。而互联网上没有这种场景数据,大家不知道自己现在在哪个商圈里面,旁边有麦当劳还是有优衣库,以及旁边有哪个电影院等。而百米生活的线下场景数据和百分点的互联网线上数据打通之后,就能够更精准的基于场景向消费者推送个性化信息。”百分点集团董事长、CEO苏萌解释说。
百米生活CEO梁新刚则认为,百米生活的大数据项目实际上是利用互联网端的资源,反向支撑线下任何一个实体店的运营并通过最高性价比的方式,让门店实现个性化、精准的广告投放,提升门店的到客率,同时借助整个线上、线下资源的互联互通去提升每家门店的竞争力。
过去,线下门店的宣传推广路径不多,电视、报刊的广告价格比较高、受众也不一定精准;传统互联网的流量广告也不能精准投向目标消费者;因此,线下门店普片采用印刷彩色宣传单的方式推广,但效果往往不太好。虽然有团购网站,但团购是通过店家自身的让利来进行销售,这种用户又没有忠诚度。邱彪表示,百米生活的大数据广告效率要远远高于过去粗放的流量广告模式。
小额金融贷也是百米生活大数据变现的另一种新尝试。过去,银行向小微商家去放贷的时候,人工放贷成本很高,一个信贷专员一天只能面谈三家店,而一个店家的贷款额可能不会超过十万元,最多三十万元,而且小微商家的借贷风险很难把控,因为银行很难获得店铺大量实时的营业数据。而百米生活在对小微商家服务的过程中,能获取到大量实时的营业状态数据,借助这些数据,放贷过程不需要特别多的人工干预,降低了客户开发成本。目前,百米生活已经与南京银行等金融机构签订了面向商户开展小额金融贷款的合作协议。(首发钛媒体、ITValue)