刘润五分钟商学院之同理心

2018-07-03  本文已影响0人  安笙0_0

同理心,就是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。又叫做换位思考、神入、共情,即透过自己对自己的认识,来认识他人.

在和家人朋友上司相处的过程,如果遇到意见相左的时候,拥有同理心,可以避免很多冲突矛盾点.设身处地的站在他人的角度想问题,然后再把你自己的观点说出来,然后别人对你的信服度会更高.

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