21岁美丽空姐滴滴打车遇害 凶手仍在潜逃
5月6日,一名空姐在郑州航空港区搭乘了一辆汽车赶往市内后遇害。作案人员是一名滴滴司机,身上携有凶器,凶手仍在潜逃中,警方正在抓捕。
在5月10日,在网络端的提及量高达2122,同比5月9日的提及量7相比,可以说是惊人爆发式的增长。
事件爆发,焦点锁定在了滴滴公司,整个事件的提及量2139,在热词中就可以观察到滴滴的提及数量高达到了2054,并且给滴滴带来很大负面影响。
滴滴已经成立专项工作组,密切配合警方开展案件侦查工作,但是想要抹去受害者亲属与消费者心中的痛恐怕是不太容易。滴滴频繁出现的恶性事件给许多消费者的出行都蒙上了一层阴影。
网上对于此类事件评论负面居多,滴滴品牌面临着前所未有的危机。回顾过去,滴滴出现安全事故已不是新鲜的新闻,就在该事件发生的前一周,滴滴正身陷两起司机暴力事件中。4月29日凌晨,疯蜜创始人张桓撰长文表示在打车途中遭遇司机打人事件,导致眼部软组织挫伤。5月5日晚,在广东肇庆端州区文明北路附近,由于滴滴司机未按约定时间到达接驾地点,乘客抱怨称要给司机差评,双方因此发生争执。滴滴司机要求乘客删除差评,但遭到拒绝。随后,司机从车上拿出刀,威胁乘客删除差评。
这次事件的爆发恐怕是必然,在声量的一夜暴增中,我们看到了网民们的愤怒。
在前TOP200的用户中,我们清晰地看到平安武汉的微文中,转发达到了1853次,点击查看平安武汉的分析结果可以观察到1级转发占比99.12%。大家可能对99.12%的概念还不强烈,简单来说,就是大约1800多条转发是网友自主行为,舆情快播速度极快。并且在认证类型处可以知道,形成转发的全部是普通用户。换句话说,舆情极可能出现不可控制的局面。
当然事件还在持续发酵,滴滴在事件中配合警方调查的同时,是否应该在内部管理中进行彻底整顿,尽量减少此类事件的发生,请不要让滴滴打车成为“滴滴黑车”。
PS:偷偷给滴滴的公关们一个小建议,力气主要放在微博上,毕竟微博在媒体分布中占比89.7%。
最后问一句,出门在外您还滴滴打车吗?
鱼君在下方评论区等候各位的精彩回答~
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