找商品独门特色

【成功小窍门】

1. 客户需求可能在想象不到的地方。

2. 不赚钱的商品，业能因为”独门特色”值得继续投资

【总结】

找商品独门特色：铁道载客少，就靠”人的风景”赚钱

【案例举一反三】

小凑铁道是日本一条全长仅39公里的地方支线，起点是千叶县市原市面向东京湾的五井车站，每天平居载客量4000人。小凑铁道因为沿线人口稀少，只能利用各班之间的空档进行”人工单运砂石”作业。

有趣的是，正因为保留传统的人工作业方式，吸引许多铁道迷到此朝圣。每当工作人员开始徒手进行枕木或铁轨的交换作业时，就会发现不知从哪里冒出来的人群，人手一台相机喀嚓喀嚓猛按快门，不捉只有在这里才可以看到的画面。

不少人建议，应该停驶亏损的路线才能获得更高的收益，但铁道公司社长石川不认同这类的看法：”我们的整体路线就是这39公里”，即使中间有些地区造成亏损，只要整体赚钱，就应该继续营运下去。更何况，因为有些亏损的路段，才能证明我们公司的存在价值。”

于是，小凑铁道议边保持高山的生活文化与特色，议边也想办法增加愿意到此观光的人潮。他们秉着坚持行驶就有车厢与车站的相同原则，从挖掘当地文化遗产与艺术品，设法宣传。例如，有些地区为了吸引人潮，便在车站附近搭建照明艺术装置，吸引其他车站争相模仿，建置花圃更是到处可见。

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