《社群营销—方法、技巧与实践》

《社群营销—方法、技巧与实践》秋叶、秦阳等

一、论社群的重要性

今天他在一个200人的群里说你的产品差，很有可能你就少了上百个客户。
当他们不再看电视、海报、杂志报纸上的广告，当他们不再相信明星的代言...而是关注社群领袖在分享中的推荐，这个世界将会怎样......

本书最后提出这一个观点让我认识到原来社群已经发展到这个程度了

对于企业，已经不是要不要建设社群的问题，而是如何才能让自己的社群运营真正和产品、用户连接起来的问题。

这本书介绍了组建社群所需要的五个要素：

1.同好：是对某种事物的共同认可或行为，决定了社群的成立
2.结构：组织成员、交流平台、加入原则、管理规范，它决定了社群的存活
3.输出：好的社群一定要能给群员提供稳定的服务输出，才是群员加入该群、留在该群的价值，它决定了社群的价值
4.运营：通过运营建立四感，仪式感、参与感、组织感、归属感，它决定了社群的寿命。
5.复制：一个社群如果能够复制出多个平行社群，会形成巨大的规模，它决定了社群的规模。

根据不同的方法论使一个社群从建立到运营到发展到壮大。

二、社群由什么组成

先用一句话来解释什么是社群：一个有价值的人聚集了一群有相同爱好的人一起做一些事情。

一个群的生命力大概在2年，要设计一个在群生命周期结束前就能完成的营销的产品，一开始的定位要准确，想清楚我们能为别人提供的价值是什么，一个人加入一个群会得到什么样的回报。

一个社群需要创建者、管理者、参与者、开拓者、分化者、合作者、付费者，这些人从哪里来，有不同的运营方式去吸引同好的人入群，如：泡论坛、微博粉丝、邀约、朋友推荐。

在开始做社群之前需要考虑我们要基于哪个平台去组建社群，区分QQ群、微信群等社交群的功能选定一个平台，然后由特定的内容输出去吸引同好的人流组建大群。

从入群的仪式感开始，参与感、组织感、归属感需要用不同的方式去保持社群的活跃度。

三、你可以从书里看到什么

一段话总结: 根据现有的资源、价值找人建群，设定群规、群管，定期分享活动、话题维系群的活跃度，分次推广分享活动的力度，从大群中发展出核心群、爱好群、运营群等复制效果，以群体的力量发展营销活动。

本书循序渐进的让我们认识社群，最初如何找人建群、在什么平台组建、如何建立群规、四感，如何与群友进行活动营销等方法论，还提供了许多实例可供参考。

从这本书里可以全面了解到什么是社群、应该怎么做社群，当我看完这本书的时候我明白了我现在加入的社群的一些结构动向，以及社群的行为是为什么产生。

当明白了这些的时候，我觉得书里提出的一些社群为什么死亡的观点值得关注，如:把不同层次的人混在一起、缺乏有影响力或热心的群主或群管、群主个性过于强势、闲聊广告刷屏太多、无固定的活动形式等等原因都会造成社群的死亡和沉默。

最后，把学到的信息利用起来吧。